Dacă ai uitat codul de acces pe iPhone, iPad sau Apple Vision Pro, resetează-ți dispozitivul fără un computer
Când apare ecranul Blocare din motive de securitate sau mesajul Dispozitiv indisponibil în iOS 15.2, iPadOS 15.2 sau o versiune ulterioară, poți reseta un iPhone sau iPad direct de pe dispozitiv pentru a-ți redobândi accesul.
De ce ai nevoie
visionOS sau iOS 15.2 sau iPadOS 15.2 ori o versiune ulterioară
Aplicația Găsire activată anterior pe dispozitiv
O conexiune celulară sau Wi-Fi activă
Contul Apple și parola
Dacă ai uitat codul de acces, încearcă mai întâi funcția Resetare cod de acces. Dacă nu poți folosi funcția Resetare cod de acces, poți reseta dispozitivul iPhone sau iPad fără un computer pentru a redobândi accesul la dispozitivul Apple. În cele din urmă, dacă nu poți să folosești funcția Resetare cod de acces și nu poți să resetezi iPhone-ul sau iPad-ul de pe dispozitiv, poți să resetezi dispozitivul iPhone sau iPad cu ajutorul unui computer.
Resetarea dispozitivului iPhone în iOS 17 sau o versiune ulterioară
Dacă folosești un eSIM pe iOS 16 sau pe o versiune anterioară, contactează-ți operatorul înainte de a încerca acești pași și solicită-i un cod QR pentru a configura eSIM-ul din nou.
Dacă nu poți urma acești pași, poți să folosești un computer pentru a-ți reseta dispozitivul.
În ecranul de blocare al dispozitivului, încearcă să introduci codul de acces până când apare ecranul „[Dispozitiv] indisponibil”.
Atunci când este posibil, atinge opțiunea Ați uitat codul de acces? Butonul Ați uitat codul de acces? apare doar dacă ai o conexiune celulară sau Wi-Fi activă și ai aplicația Găsire activată.
Pe ecranul Blocare din motive de securitate, atinge Începeți resetarea [dispozitiv] pentru a confirma.
Introdu parola contului Apple pentru a te deconecta de la contul Apple pe dispozitiv.
Atinge Ștergeți [dispozitiv] pentru a șterge definitiv toate datele și configurările. Dacă folosești un eSIM cu iOS 17 sau o versiune ulterioară, poți alege să păstrezi cartela eSIM și să ștergi datele sau să ștergi atât eSIM-ul, cât și datele.
6. Când dispozitivul repornește, urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a configura din nou dispozitivul, pentru a restaura datele și configurările dintr-un backup, dacă ai unul și pentru a configura un cod de acces nou.
Dacă folosești iOS 17 sau o versiune ulterioară, opțiunea Ați uitat codul de acces? apare atunci când ai accesul blocat, te-ai conectat la o rețea celulară sau Wi-Fi, te-ai conectat la contul Apple și ai aplicația Găsire activată.
Dacă folosești iOS 15.2 sau iOS 16, apare o opțiune Ștergeți [dispozitiv] atunci când ai accesul blocat, te-ai conectat la o rețea celulară sau Wi-Fi, te-ai conectat la contul Apple și ai aplicația Găsire activată.
Resetarea dispozitivului iPad în iPadOS 17 sau o versiune ulterioară
În ecranul de blocare al dispozitivului, încearcă să introduci codul de acces până când apare ecranul „[Dispozitiv] indisponibil”.
Atunci când este posibil, atinge opțiunea Ați uitat codul de acces?
Pe ecranul Blocare din motive de securitate, atinge Începeți resetarea [dispozitiv] pentru a confirma.
Introdu parola contului Apple pentru a te deconecta de la contul Apple pe dispozitiv.
Atinge Ștergeți [dispozitiv] pentru a șterge definitiv toate datele și configurările.
Când dispozitivul repornește, urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a configura din nou dispozitivul, pentru a restaura datele și configurările dintr-un backup, dacă ai unul și pentru a configura un cod de acces nou.
Dacă nu poți urma acești pași, poți să folosești un computer pentru a-ți reseta dispozitivul.
Dacă folosești iPadOS 17 sau o versiune ulterioară, opțiunea Ați uitat codul de acces? apare atunci când ai accesul blocat, te-ai conectat la o rețea celulară sau Wi-Fi, te-ai conectat la contul Apple și ai aplicația Găsire activată.
Dacă folosești iPadOS 15.2 sau iPadOS 16, apare o opțiune Ștergeți [dispozitiv] atunci când ai accesul blocat, te-ai conectat la o rețea celulară sau Wi-Fi, te-ai conectat la contul Apple și ai aplicația Găsire activată.
Resetarea dispozitivului Apple Vision Pro
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Spune-ne mai multe despre ce se întâmplă, iar noi îți vom sugera ce poți să faci în continuare.
