Utilizarea funcției Detectare accident de pe iPhone sau Apple Watch pentru a cere ajutor în caz de accident

Dacă dispozitivul tău iPhone sau Apple Watch detectează un accident de mașină grav, te poate ajuta să iei legătura cu serviciile de urgență.

Modele de iPhone și Apple Watch care funcționează cu Detectare accident

Detectare accident funcționează pe aceste modele de iPhone și Apple Watch:

• iPhone 14 sau un model ulterior (toate modelele) cu iOS 16 sau o versiune ulterioară

• Apple Watch Series 8 sau o versiune ulterioară, Apple Watch SE (a 2-a generație) și Apple Watch Ultra sau o versiune ulterioară cu watchOS 9 sau o versiune ulterioară

Funcția Detectare accident necesită o conexiune prin satelit pentru Apple Watch Ultra 3, o conexiune celulară sau Apelare Wi-Fi cu o conexiune la internet de pe dispozitivul Apple Watch sau de pe dispozitivul iPhone aflat în apropiere. Poți folosi modelele celulare de Apple Watch pentru a efectua un apel de urgență în multe locații, cu condiția ca serviciul celular să fie disponibil. Este posibil ca unele rețele celulare să nu accepte un apel de urgență inițiat de pe un Apple Watch dacă dispozitivul Apple Watch nu este activat, dacă nu este compatibil cu o anumită rețea celulară sau configurat să funcționeze în rețeaua respectivă ori dacă nu este configurat pentru servicii celulare sau dacă rețeaua celulară nu acceptă apelarea de urgență prin IMS. Află mai multe despre Apple Watch GPS + Cellular.

Funcțiile prin satelit nu sunt disponibile în toate țările și regiunile. Află mai multe despre funcțiile prin satelit și disponibilitatea acestora.

Cum funcționează Detectare accident pe dispozitivele tale iPhone și Apple Watch

Funcția Detectare accident este concepută să detecteze accidentele auto grave – cum ar fi coliziunile frontale, coliziunile laterale, coliziunile din spate și răsturnările – în care sunt implicate berline, monovolume, SUV-uri, camionete și alte autoturisme.

Atunci când este detectat un accident de mașină grav, dispozitivul iPhone sau Apple Watch generează o alarmă sonoră și afișează o alertă timp de 10 secunde.¹

• Dispozitivul iPhone citește alerta, în cazul în care nu poți vedea ecranul. Dacă ai doar telefonul, pe ecran se afișează un cursor Apel de urgență, iar telefonul poate apela serviciile de urgență.

• Dispozitivul Apple Watch emite un semnal sonor și o vibrație la încheietura mâinii și îți verifică starea afișând un mesaj pe ecran. Dacă ai doar ceasul, pe ecran se afișează un cursor Apel de urgență. Dacă ai un ceas cu conexiune celulară sau dacă ceasul este conectat la Wi-Fi, acesta poate apela serviciile de urgență.

• Dacă ai dispozitivele iPhone și Apple Watch, glisorul Apel de urgență apare numai pe ceas și apelul este conectat, iar sunetul pentru apelul audio se redă de pe ceas.

• Dacă ești în stare, poți alege să apelezi serviciile de urgență sau să respingi alerta.

• Dacă nu reușești să răspunzi, dispozitivul apelează automat serviciile de urgență după o numărătoare inversă de 30 de secunde.

• Dacă ai adăugat contacte pentru urgențe, dispozitivul trimite un mesaj pentru a le comunica locația ta și pentru a le anunța că ai avut un accident de mașină grav.²

• Dacă ți-ai configurat ID-ul medical, dispozitivul tău afișează un glisor de ID medical, astfel încât personalul de intervenție în caz de urgență să-ți poată accesa informațiile medicale.

Configurarea dispozitivului pentru o urgență

Pe modelele de iPhone și Apple Watch acceptate, funcția Detectare accident este activată în mod implicit. Poți urma acești pași pentru a te asigura că dispozitivul tău este capabil să partajeze informațiile de care au nevoie contactele tale pentru urgențe și personalul de intervenție în caz de urgență.

• Pentru a-ți alerta contactele pentru urgențe și pentru a-ți partaja ID-ul medical cu echipele de intervenție în caz de urgență, configurează-ți ID-ul medical și contactele pentru urgențe în aplicația Sănătate.

• Pentru a partaja locația ta cu contactele pentru urgențe, activează Location Services for Emergency SOS (Servicii de localizare pentru S.O.S. urgențe): pe iPhone, atinge Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem și asigură-te că opțiunea Apeluri de urgență și S.O.S. este activată.

Efectuarea unui apel de urgență de pe iPhone sau Apple Watch după un accident de mașină grav

Dispozitivul iPhone sau Apple Watch te poate conecta la serviciile de urgență după un accident de mașină grav, chiar dacă nu poți să răspunzi. ^3,4

Dacă ești poți să reacționezi

• Dacă trebuie să contactezi serviciile de urgență, glisează glisorul Apel de urgență de pe ecranul dispozitivului tău. Dispozitivul apelează serviciile de urgență și poți vorbi cu un operator.

• Dacă apelul a fost efectuat, însă nu ai nevoie de servicii de urgență, nu închide apelul. Așteaptă până când răspunde un operator, apoi explică-i că nu ai nevoie de ajutor.

Dacă nu poți să reacționezi

• Dacă nu ai inițiat un apel sau nu ai anulat alerta după 10 secunde, dispozitivul începe o nouă numărătoare inversă de 30 de secunde. În timpul acestei numărători inverse, dispozitivul emite sunete puternice pentru a-ți atrage atenția. Dispozitivul iPhone vibrează agresiv și aprinde intermitent luminile LED, iar Apple Watch vibrează agresiv.

• Dacă la sfârșitul numărătorii inverse tot nu ai reacționat, dispozitivul tău apelează serviciile de urgență. Dacă ai adăugat contacte pentru urgențe, dispozitivul trimite un mesaj pentru a le comunica locația ta și pentru a le anunța că ai avut un accident de mașină grav.

• Când dispozitivul efectuează acest apel automat, acesta redă un mesaj audio în buclă către personalul de intervenție în caz de urgență și cu voce tare prin difuzoarele dispozitivului. Acest mesaj informează serviciile de urgență că dispozitivul tău Apple a detectat un accident de mașină grav și că nu reacționezi. De asemenea, partajează coordonatele tale estimate de latitudine și longitudine, cu o rază de căutare.

• Mesajul este redat în limba principală a țării în care te afli și se repetă la intervale de cinci secunde. După prima redare, mesajul este redat la un volum redus, astfel încât tu sau o persoană din apropiere să poată vorbi cu operatorul care răspunde la apelul de urgență. De asemenea, poți opri mesajul înregistrat.

Dezactivarea funcției Detectare accident

Poți dezactiva alertele și apelurile automate de urgență după un accident de mașină grav. Când dezactivezi aceste alerte și apeluri pe unul dintre dispozitivele asociate, le dezactivezi automat și pe celelalte dispozitive asociate.

Funcția Detectare accident și confidențialitatea

Datele senzorilor de la dispozitivele tale sunt utilizate pentru a detecta accidentele de mașină grave. Toate datele senzorilor utilizate pentru detectarea accidentelor de mașină grave sunt procesate pe dispozitiv și eliminate după ce este detectat un accident, cu excepția cazului în care ești de acord să partajezi datele pentru a îmbunătăți funcția Detectare accident. De exemplu, microfonul de pe dispozitivul iPhone este utilizat pentru a detecta niveluri sonore puternice, caracteristice accidentelor. Dacă ești de acord să partajezi datele pentru a îmbunătăți funcția Detectare accident, nivelurile sonore sunt partajate cu Apple. Sunetul brut nu este niciodată colectat sau stocat în scopul detectării accidentelor sau pentru a îmbunătăți funcția Detectare accident.

Dacă dispozitivul iPhone sau Apple Watch detectează un accident de mașină grav și contactează serviciile de urgență, acesta va include locația dispozitivului sub formă de coordonate de latitudine și longitudine. Apelul va partaja locația ta indiferent dacă ai activat sau nu opțiunea Servicii de localizare.⁵