Pregătirea dispozitivului Apple Watch pentru o programare la service
Înainte de a aduce dispozitivul Apple Watch pentru service, urmează acești pași pentru a te ajuta să-ți protejezi informațiile cu caracter personal și să economisești timp pentru reparație.
Nu furniza niciodată nimănui parola contului Apple, codul de acces al dispozitivului sau detaliile de securitate asociate contului. Apple și furnizorii de service autorizați Apple nu vor solicita aceste informații.
Pentru asistență de software, este posibil să ți se solicite să introduci codul de acces al dispozitivului sau parola contului Apple. Nu lăsa dispozitivul nesupravegheat cât timp tehnicianul are acces la acesta.
Pregătirea dispozitivului Apple Watch pentru service
Înainte de a aduce dispozitivul Apple Watch la un Apple Store sau la un furnizor de service autorizat Apple:
Dacă ai dispozitivul iPhone, disociază dispozitivul Apple Watch de iPhone
Dacă nu ai dispozitivul iPhone, șterge dispozitivul Apple Watch. Acest proces va șterge toate fișierele media, datele și configurările de pe Apple Watch, dar nu va crea un backup. Funcția Blocare activare nu va fi eliminată.
Scoate cureaua de pe ceas
Află cum să disociezi sau să ștergi dispozitivul Apple Watch
Dacă dispozitivul Apple Watch nu răspunde și nu ai dispozitivul iPhone, poți să scoți cartelele pe care le folosești cu Apple Pay și să dezactivezi Apple Cash pe web pe pagina contului tău Apple.
Atunci când aduci dispozitivul Apple Watch pentru service
Dacă aduci dispozitivul Apple Watch la un Apple Store sau la un furnizor de service autorizat Apple, verifică dacă ai nevoie de o programare. De exemplu, ar trebui să faci o rezervare la Genius Bar înainte de a merge la un Apple Store.
Dacă dispozitivul Apple Watch are nevoie de o reparație hardware, furnizorul de service poate expedia ceasul la un centru de reparații Apple.
Când mergi la locația de service, trebuie să aduci:
Dispozitivul Apple Watch, dispozitivul iPhone cu care este asociat și orice accesorii pentru care ai nevoie de ajutor
Dacă este posibil, chitanța de vânzare (unele reparații pot necesita dovada achiziției)
Un document de identificare personală, cum ar fi permisul de conducere, pașaportul sau alt document de identificare oficial.
