Dacă dispozitivul iPhone sau iPad funcționează lent
Încearcă aceste sfaturi dacă dispozitivul iPhone sau iPad de blochează sau are probleme de performanță.
Verifică-ți condițiile din rețea
Aplicațiile au adesea nevoie de o conexiune la internet, iar performanța lentă poate apărea din cauza aglomerării în rețea sau atunci când un dispozitiv se reconectează la turnurile celulare în timp ce se deplasează. Chiar și cu un semnal puternic, este posibil să fie necesar să aștepți, să încerci dintr-o altă locație sau să folosești o conexiune Wi-Fi. Contactează operatorul de telefonie mobilă dacă problemele legate de datele celulare persistă în mai multe locații.
Află mai multe despre datele celulare
Închide o aplicație care nu răspunde
Pentru a închide forțat o aplicație pe iPhone sau iPad:
Glisează în sus din partea de jos a ecranului (sau dă dublu clic pe butonul principal de pe modelele mai vechi de iPhone și iPad).
Găsește aplicația.
Glisează în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide.
Închiderea forțată a aplicațiilor în mod inutil poate încetini de fapt dispozitivul, deoarece durează mai mult să reîncarci toate datele atunci când redeschizi aplicația.
Află ce trebuie să faci dacă o aplicație nu răspunde în mod repetat
Verifică spațiul de stocare disponibil al dispozitivului
iOS și iPadOS gestionează automat spațiul de stocare în timpul sarcinilor precum instalările și actualizările aplicațiilor, eliminând articolele care pot fi descărcate din nou sau care nu mai sunt necesare. Pentru a evita încetinirile, păstrează cel puțin 1 GB de spațiu liber. Pentru a verifica spațiul de stocare al dispozitivului, accesează Configurări > General > Stocare [dispozitiv].
iOS și iPadOS oferă recomandări pentru economisirea spațiului de stocare în Configurări > General > Stocare [dispozitiv]. Poți activa aceste recomandări sau poți revizui aplicațiile pentru a elibera mai mult spațiu. Dacă nu apar recomandări sau dacă este necesar să eliberezi și mai mult spațiu, examinează aplicațiile de pe dispozitiv. Aplicațiile tale sunt afișate pe același ecran Stocare [dispozitiv] împreună cu spațiul pe care îl utilizează.
Atinge o aplicație, apoi alege dintre următoarele opțiuni:
să dezinstalezi aplicația, acțiune care eliberează spațiul de stocare utilizat de aplicație, dar păstrează documentele și datele asociate acesteia.
să ștergi aplicația, acțiune care elimină aplicația și datele asociate acesteia.
În funcție de aplicație, ai putea să ștergi o parte dintre documentele și datele asociate acesteia.
Află mai multe moduri de a optimiza spațiul de stocare
Dezactivează modul Consum redus
Modul Consum redus este o funcție care ajută la extinderea autonomiei bateriei prin limitarea consumului de energie al dispozitivului. Când este activat, anumite funcții sunt dezactivate sau funcționează mai lent, iar pictograma bateriei devine galbenă. Modul Consum redus poate fi activat în Configurări > Baterie. Este recomandat să menții modul Consum redus dezactivat dacă vrei ca dispozitivul iPhone sau iPad să funcționeze fără restricții pentru consumul redus.
Obține mai multe informații despre modul Consum redus
Împiedică dispozitivul să se încălzească sau să se răcească prea tare
Atunci când dispozitivul iOS sau iPadOS devine prea fierbinte sau prea rece, este posibil să ruleze mai lent. Pentru a remedia acest lucru, mută-l într-un loc cu o temperatură mai moderată.
Află mai multe despre temperaturile de funcționare acceptabile
Verifică starea de sănătate a bateriei
Toate bateriile reîncărcabile sunt componente consumabile, iar eficacitatea lor scade odată cu îmbătrânirea chimică. În timp, bateriile reîncărcabile din toate modelele de iPhone și iPad se vor diminua în ceea ce privește capacitatea și performanțele de vârf și vor trebui, în cele din urmă, să fie înlocuite. iOS poate să afișeze starea de sănătate a bateriei și să recomande înlocuirea bateriei dispozitivului iPhone, dacă este necesară. Accesează Configurări > Baterie și atinge Starea de sănătate a bateriei. Funcționalitatea Starea de sănătate a bateriei este disponibilă numai pe iPhone.
Află cum să verifici bateria dispozitivului iPhone
Obține ajutor suplimentar
Un ecran tactil care răspunde incorect la atingeri poate face să pară că dispozitivul funcționează lent. Dacă crezi că ecranul tactil nu reacționează corect, încearcă să repornești dispozitivul iPhone, iPad, sau iPod touch.
Dacă ecranul tactil al dispozitivul iPhone sau iPad tot nu răspunde, este posibil să ai nevoie de service. Obține service
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.