Dacă nu poți vizualiza o locuință
Dacă nu poți vizualiza o locuință pe care ai configurat-o sau pentru care ai primit o invitație de partajare în aplicația Locuință, iată ce trebuie să faci.
Actualizează Locuință Apple
Actualizează toate locuințele pe care le-ai configurat la cea mai recentă versiune de Locuință Apple.* Dacă nu ai configurat o locuință, cere-i proprietarului locuinței partajate să actualizeze. Dacă proprietarul locuinței partajate nu poate actualiza sau alege să nu actualizeze, poți părăsi o locuință partajată la care nu mai ai nevoie de acces.
Deschide aplicația Locuință pe iPhone, iPad sau Mac.
Atinge sau fă clic pe
.Selectează
. Dacă deții mai multe locuințe, alege una, apoi selectează Configurări locuință.Selectează Actualizare software.
Atinge sau fă clic pe Actualizați acum, apoi urmează instrucțiunile pentru a actualiza. Toate locuințele pe care le deții sunt actualizate în același timp.
„Această locuință și toate accesoriile sunt actualizate” apare pe ecranul Actualizare software după actualizare.
* Dispozitivul iPad nu este acceptat ca centru al locuinței pe cea mai recentă versiune de Locuință Apple.
Dacă locuințele sunt deja actualizate
Actualizează dispozitivul iPhone sau iPad la cea mai recentă versiune de iOS ori iPadOS sau computerul Mac la cea mai recentă versiune de macOS. Orice dispozitiv conectat la o locuință actualizată și care nu rulează iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2 sau watchOS 9.2 sau o versiune ulterioară, va pierde accesul la o locuință actualizată până când dispozitivul este actualizat.
Accesează Configurări (Configurări sistem pe Mac) > [numele tău] > iCloud și activează Parole și portchei iCloud.
Accesează Configurări (Configurări sistem pe computerul Mac) > [numele tău] > Parolă și securitate și activează autentificarea cu doi factori pentru contul Apple.
Atinge sau fă clic pe
pentru a verifica dacă ai mai multe locuințe. Dacă o locuință nu are accesorii, elimin-o din aplicația Locuință. Atinge sau fă clic pe , selectează , apoi derulează în jos și selectează Eliminați locuința.
Dacă tot nu poți accesa o locuință, contactează Asistența Apple.