Cum să utilizezi Messages for Business
Cu Messages for Business, poți să comunici cu Apple și alte companii prin aplicația Mesaje. Inițiază o conversație pentru a primi răspunsuri la întrebări, a programa întâlniri, a rezolva probleme, a face achiziții și nu numai.
Pentru a utiliza Messages for Business, ai nevoie de un iPhone, iPad sau iPod touch. Poți să răspunzi la conversații și de pe Apple Watch sau Mac. Messages for Business folosește numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată contului tău Apple pentru a trimite mesaje. Pentru cea mai bună experiență, folosește dispozitive cu cea mai recentă versiune deiOS sau iPadOS.
Începerea unei conversații
Poți începe o conversație folosind Maps, Safari, Siri și căutarea și pe site-urile web și în aplicațiile companiilor participante. Caută compania, atinge butonul Mai multe
, apoi atinge butonul Mesaj și începe conversația.
Nu toate companiile au aceleași opțiuni, de exemplu, efectuarea achizițiilor sau programarea întâlnirilor prin Messages for Business.
Ștergerea unei conversații Messages for Business
Găsește mesajul, glisează la stânga și atinge butonul Coș
.Atinge Ștergeți pentru a elimina toate mesajele din fir și a șterge conversația. Atinge Ștergeți și raportați spam pentru a șterge conversația și a o raporta la Apple.
Dacă este nevoie, atinge Părăsiți conversația pentru a nu permite companiei să îți trimită alerte și mesaje de urmărire în conversațiile active.
Dacă este necesar să revii la conversație sau dacă dorești să primești mesaje de la companie, menține firul deschis. Pentru a păstra mesajele pentru o anumită perioadă de timp, schimbă-ți configurările:
În Configurări, atinge Aplicații.
Atinge Mesaje.
Atinge Păstrați mesajele, apoi selectează perioada dorită de păstrare a mesajelor.
Mesajele șterse sunt mutate în Șterse recent. Mesajele șterse recent vor fi șterse automat după 30 de zile. Poți găsi aceste conversații atingând butonul Filtrați, apoi atingând Șterse recent.
Pentru a nu mai primi mesaje de la o companie
Dacă ai terminat o conversație Messages for Business și nu intenționezi să revii la aceasta, o poți încheia și poți întrerupe primirea de mesaje de la compania respectivă.
Găsește mesajul, glisează la stânga și atinge butonul Coș
.Atinge Ștergeți pentru a elimina toate mesajele din fir și a șterge conversația.
Atinge Părăsiți conversația.
Obține ajutor
Pentru mai multe informații despre utilizarea Messages for Business cu alte companii, contactează direct compania respectivă.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.