Când și cum se utilizează modul Diagnoză cu iPhone și iPad
Modul Diagnoză face parte din Asistentul de recuperare pentru iPhone și iPad. Modul Diagnoză îți permite să verifici eventualele probleme hardware sau software ale dispozitivului ori să finalizezi o reparație după înlocuirea unei componente.
Află mai multe despre modul Diagnoză
Modul Diagnoză îți permite să efectuezi teste pentru a verifica dacă hardware-ul și software-ul dispozitivului funcționează corect. Acesta te ghidează prin teste pentru componente, cum ar fi ecranul, camera și Face ID. Poți utiliza acest mod pentru a depana o anumită problemă sau pentru a finaliza o reparație în urma înlocuirii unei componente.
De ce ai nevoie
Asistentul de recuperare și modul Diagnoză sunt disponibile pe următoarele dispozitive:
Modelele iPhone 14 și modelele ulterioare
iPad Pro M4 și modelele ulterioare
iPad Air M2 și modelele ulterioare
iPad mini (A17 Pro)
iPad (A16)
Pentru a utiliza modul Diagnoză, dispozitivul trebuie să aibă acces la o rețea Wi-Fi.
Pornirea modului Diagnoză
Pornește Asistentul de recuperare oprind dispozitivul și ținând apăsat butonul lateral în timp ce dispozitivul pornește.
Atinge modul Diagnoză.
Află mai multe despre Asistentul de recuperare
Află mai multe despre teste
Poți efectua următoarele teste în modul Diagnoză.
Mobile Resource Inspector
Mobile Resource Inspector este un instrument de triaj inițial care verifică versiunea software a dispozitivului, confirmă prezența anumitor componente și verifică dacă acestea trec testele de bază de funcționare.
Audio
Ține cont de mediul înconjurător înainte de a efectua acest test; dispozitivul va reda tonuri de test puternice prin difuzoare.
Acest test îți solicită să confirmi dacă auzi anumite tonuri și că acestea nu sunt distorsionate. Apoi, pentru a confirma că fiecare microfon poate detecta sunetul, testul îți solicită să înregistrezi un scurt clip audio. Înregistrarea este utilizată numai în timpul testului și este ștearsă după finalizarea acestuia.
Display Pixel Anomalies
Acest test ajută la identificarea anomaliilor pixelilor și a altor probleme ale panoului ecranului. Testul afișează o serie de culori și modele:
Pentru fiecare culoare sau model, desenează pe ecran sau atinge-l pentru a semnala dacă observi anomalii. Dacă marchezi accidental o zonă, atinge dreptunghiul pentru a elimina marcajul.
Glisează spre stânga cu două degete pentru a parcurge fiecare culoare și model.
După ce termini, apasă OK.
Dacă vrei să ieși din test, apasă butonul lateral sau unul dintre butoanele de volum.
Multi-Touch
O carcasă sau o folie de protecție pentru ecran poate interfera cu acest test; dacă ai o carcasă sau o folie de protecție pentru ecran, îndepărteaz-o înainte de a începe testul.
Acest test ajută la identificarea problemelor legate de răspunsul la Multi-Touch:
Glisează degetul pe întreaga suprafață a ecranului pentru a identifica eventualele zone de pe ecran care nu răspund corect la atingere.
Pe măsură ce glisezi degetul, pe ecran apar dreptunghiuri albastre care indică zonele ce răspund la atingere.
Face ID
Acest test verifică senzorii Face ID.
Ține dispozitivul la aproximativ o lungime de braț, orientat spre tine, până la finalizarea testului.
Acest test poate dura aproximativ un minut. Nu trebuie să stai în poziție fixă sau să privești spre dispozitiv în timpul testului.
Testul nu realizează nicio poză, iar scanările nu sunt salvate.
Camera Image Quality
Acest test ajută la identificarea problemelor legate de calitatea imaginii pentru camerele din față și din spate.
Testul îți va solicita să realizezi o poză folosind fiecare cameră. Pentru a evalua calitatea imaginii, folosește o foaie de hârtie albă uniformă, un perete alb uniform sau un grafic de testare pentru poze.
După ce realizezi o poză, indică eventualele probleme de calitate ale camerei desenând sau atingând cu degetul zona în care observi probleme. Dacă marchezi accidental o zonă a fotografiei, atinge dreptunghiul pentru a elimina marcajul.
Toate pozele pentru acest test apar numai în timpul testului și nu sunt salvate.
Dacă modul Diagnoză detectează o problemă
Dacă modul Diagnoză detectează o problemă, este posibil ca dispozitivul să necesite service. Obține service.
În timpul evaluării dispozitivului, furnizorul de servicii poate efectua teste suplimentare sau poate repeta unul sau mai multe teste.