Enviar uma mensagem para um grupo ou empresa no Mac
Pode enviar mensagens a um grupo que cumpra estes requisitos. Se estiver a usar o macOS 10.15 ou posterior, o iOS 13 ou posterior ou o iPadOS 13 ou posterior, pode enviar mensagens a empresas.
As mensagens que envia para um grupo ou empresa pode incluir os mesmos anexos e efeitos que pode enviar para uma pessoa:
Tapbacks: consulte Usar Tapbacks.
Fotografias e vídeos: consulte Enviar fotografias e vídeos.
Fotografias, digitalizações e desenhos (a partir de um iPhone ou iPad): consulte Inserir ficheiros do iPhone ou iPad.
Stickers de Memoji e imagens: consulte Criar Memoji e Utilizar Memoji e #imagens.
Mensagens de áudio: consulte Enviar uma mensagem de áudio.
Efeitos da aplicação Mensagens: consulte Usar efeitos das mensagens.
Enviar uma mensagem para um grupo
Na aplicação Mensagens no Mac, clique no botão Compor para começar uma mensagem nova (ou use a Touch Bar).
No campo “Para”, digite o nome, endereço de e‑mail ou número de telefone de cada pessoa a quem pretende enviar uma mensagem. À medida que digita, a aplicação Mensagens sugere endereços correspondentes na aplicação Contactos ou de pessoas a quem já tenha enviado mensagens.
Também pode clicar no botão Adicionar à direita do campo Para. Clique num contacto da lista e, em seguida, clique no endereço de e-mail ou número de telefone.
Nota: se tiver restrições e apenas puder trocar mensagens com determinadas pessoas, aparece um ícone de ampulheta ao lado das pessoas com as quais não pode trocar mensagens.
Introduza a mensagem no campo na parte inferior da janela. É possível usar as sugestões de escrita, caso estejam disponíveis.
Para enviar a mensagem, prima Enter no teclado ou clique no botão Enviar .
Enviar uma mensagem para uma empresa com a conversa profissional
Se estiver a usar o macOS 10.15 ou posterior, o iOS 13 ou posterior ou o iPadOS 13 ou posterior, pode enviar mensagens a determinadas empresas. A Conversa profissional ajuda-o a obter respostas a perguntas, a resolver problemas. a obter conselhos acerca do que comprar, a efetuar compras com o Apple Pay, etc.
Nota: as mensagens de conversa profissional que enviar aparecem em bolhas de texto a cinzento escuro, para as distinguir das mensagens do iMessage (em bolhas de texto a azul) e das mensagens SMS ou MMS (em bolhas de texto a verde).
No Mac, procure empresas com que pretende conversar com a aplicação Mapas ou abra um e-mail da empresa.
Consulte Procurar um local na aplicação Mapas.
Para iniciar uma conversa, clique em Mensagem no ecrã de informações da aplicação Mapas ou clique numa hiperligação no e-mail.
Se esta é a primeira vez que envia uma mensagem para esta empresa, é criada uma nova conversa. Caso contrário, pode continuar a conversa.
Nota: se tiver restrições e apenas puder trocar mensagens com determinadas pessoas, aparece um ícone de ampulheta ao lado das pessoas com as quais não pode trocar mensagens.
Introduza a mensagem no campo na parte inferior da janela e, em seguida, prima Enter. Pode incluir o mesmo tipo de conteúdo tal como é possível quando envia mensagens a indivíduos ou grupos.
Durante uma Conversa profissional, poderá ser necessário que selecione uma resposta da lista (por exemplo, escolher uma hora para uma reunião ou selecionar a partir de uma seleção de produtos).
Para parar de receber mensagens de uma conversa profissional, apague a conversa. Em alternativa, pode desativar as notificações.
Consulte o artigo do Suporte Apple Como utilizar o serviço Messages for Business.
Se pretender dar uma resposta incorporada para manter a conversa mais organizada, consulte Enviar uma resposta incorporada para uma mensagem. Para reencaminhar uma mensagem, consulte Reencaminhar uma mensagem ou um anexo.