Restaurar as predefinições do iPhone
É possível repor as definições predefinidas sem apagar o seu conteúdo.
Caso pretenda guardar as suas definições, efetue uma cópia de segurança do iPhone antes de as repor. Por exemplo, se estiver a tentar resolver um problema, mas repor as definições predefinidas não ajudar, pode ser necessário restaurar as suas definições anteriores a partir de uma cópia de segurança.
Vá a Definições
> Geral > Repor.
Escolha uma opção:
ADVERTÊNCIA: se escolher a opção “Apagar conteúdo e definições”, todo o seu conteúdo é removido. Consulte Apagar todo o conteúdo e definições no iPhone.
Repor todas as definições: todas as definições, incluindo as definições de rede, dicionário do teclado, disposição do ecrã principal, definições de localização, definições de privacidade e cartões de Apple Pay, são removidas ou são restabelecidas as respetivas predefinições. Não são apagados quaisquer dados ou multimédia.
Repor as definições de rede: todas as definições de rede são removidas. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo, em Definições > Geral > Informações, volta ao nome predefinido “iPhone” e os certificados marcados manualmente como fidedignos (para site, por exemplo) perdem essa classificação.
É possível que o roaming de dados seja igualmente desativado. (consulte Ver ou alterar as definições de dados móveis no iPhone).
Repor as definições de rede: todas as definições de rede são removidas. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo, em
> Geral > Informações, volta ao nome predefinido “iPhone” e os certificados marcados manualmente como fidedignos (para site, por exemplo) perdem essa classificação.
Quando optar por repor as definições de rede, as definições de redes e Wi‑Fi anteriormente usadas que não tenham sido instaladas através de um perfil de configuração ou da gestão de dispositivos móveis (ou MDM) serão removidas. A ligação à rede Wi‑Fi é desativada e novamente ativada, desligando o iPhone de qualquer rede a que esteja ligado. As definições de Wi‑Fi e “Pedir para aceder a redes” mantêm‑se ativas.
Pode remover definições de VPN instaladas por um perfil de configuração em Definições > Geral > Gestão de dispositivos e perfis; selecione o perfil que pretende apagar e toque em “Remover perfil”. Esta ação remove igualmente outras definições e contas que o perfil tenha instalado. Consulte Instalar ou remover perfis de configuração no iPhone neste manual.
Pode remover definições de rede instaladas através de MDM em Definições > Geral > Gestão de dispositivos e perfis; selecione a gestão que pretende apagar e toque em “Remover gestão”. Esta ação remove igualmente outras definições e certificados proporcionados por MDM. Consulte a secção “Gestão de dispositivos móveis” do Manual de Referência de Implementação do iOS.
Repor o dicionário do teclado: para adicionar palavras ao dicionário do teclado, basta rejeitar as palavras que o iPhone lhe sugere enquanto digita texto. A reposição do dicionário do teclado apaga apenas as palavras que tiver adicionado.
Repor a disposição do ecrã principal: repõe a disposição original das aplicações integradas no ecrã principal.
Repor localização e privacidade: repõe as definições originais dos serviços de localização e de privacidade.
Se quiser usar um computador para apagar conteúdos assim como definições e, depois, restaurar o iPhone com as definições de fábrica, consulte Restaurar o iPhone com as definições de fábrica. Se quiser apagar conteúdo e definições completamente, consulte Apagar todo o conteúdo e definições no iPhone.