Se os vídeos no modo cinematográfico do iPhone não aparecerem ao importar para o Mac ou computador Windows

Se os vídeos recentes do iPhone não aparecerem na app Fotografias ou Captura de imagem no Mac ou num computador Windows, poderá ter de terminar de os processar no iPhone.

O iPhone processa automaticamente os vídeos gravados no modo cinematográfico. Se tiver vídeos no modo cinematográfico que o iPhone não terminou de processar, esses vídeos não irão aparecer nas janelas de importação quando ligar o iPhone ao Mac ou a um computador Windows.

Siga estes passos para terminar o processamento dos vídeos no iPhone:

  1. Se o iPhone estiver ligado ao Mac ou a um computador Windows, desligue-o.
  2. Abra a app Fotografias no iPhone.
  3. Toque no separador Álbuns e, em seguida, selecione o álbum Cinematográfico.
  4. Toque em Processar agora na parte inferior do álbum.
  5. Após a conclusão do processamento, ligue o iPhone ao Mac ou a um computador Windows e termine o processo de importação.
  6. Se utilizar as Fotografias em iCloud, também pode aguardar que os vídeos sejam enviados para as Fotografias em iCloud para aceder aos mesmos noutros dispositivos.

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