O plano do Apple Music Voice está disponível no seu país ou região?
De momento, o plano do Apple Music Voice está disponível apenas em: Alemanha, Austrália, Áustria, Canadá, China continental, Espanha, Estados Unidos, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Nova Zelândia, Reino Unido e Taiwan.
Está a utilizar um dispositivo Apple compatível com a Siri?
Só pode assinar o plano do Apple Music Voice num iPhone, iPad, Mac ou Apple TV compatível com a Siri. Depois de assinar, pode utilizar o plano do Apple Music Voice em qualquer dispositivo Apple compatível com a Siri, como o HomePod, Apple Watch, AirPods e muito mais.
Não pode assinar ou utilizar o plano do Apple Music Voice na web ou em dispositivos que não sejam da Apple.
O seu dispositivo Apple está atualizado para a versão mais recente do software?
Verifique se o dispositivo Apple está atualizado para a versão mais recente do software. Para assinar o plano do Apple Music Voice, precisa de:
Está a tentar assinar antes de a pré-visualização gratuita terminar?
Se iniciou uma pré-visualização gratuita de 7 dias do Apple Music Voice e pretender assinar, abra a app Apple Music e aceda a Ouvir agora para assinar.
Já tem uma assinatura da Apple Music?
Se tiver uma assinatura individual ou familiar da Apple Music, pode utilizar a Siri para reproduzir qualquer conteúdo do catálogo da Apple Music e utilizar funcionalidades premium, como o acesso total à app Apple Music, descarregar músicas, sincronizar a sua biblioteca com os seus dispositivos e muito mais.
Se não quiser utilizar estas funcionalidades premium incluídas na sua assinatura atual da Apple Music, saiba como alterar a sua assinatura.