Reiniciar o relógio
Reinicie o Apple Watch e, em seguida, tente atualizá-lo novamente.
Se continuar a ver o erro, siga os passos na secção seguinte.
Remover ficheiros multimédia e apps
Primeiro, tente libertar espaço de armazenamento no Apple Watch removendo músicas ou fotografias que tenha sincronizado com o relógio. Em seguida, tente instalar a atualização do watchOS.
Se o relógio ainda não tiver armazenamento suficiente disponível, remova algumas apps para libertar mais espaço e, em seguida, tente atualizar. Pode verificar o armazenamento disponível no relógio abrindo a respetiva app Definições e acedendo a Geral > Utilização.
Se não conseguir atualizar depois de eliminar ficheiros multimédia e apps, siga os passos da secção seguinte.
Desemparelhar e atualizar o Apple Watch
- Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos enquanto os desemparelha.
- Abra a app Watch no iPhone.
- Aceda ao separador O meu relógio e toque no seu relógio, na parte superior do ecrã.
- Toque no botão de informações
junto ao relógio que pretende desemparelhar.
- Toque em "Desemparelhar Apple Watch".
- Em modelos GPS + Cellular, opte por manter o plano de rede móvel.
- Toque novamente para confirmar. Poderá ter de introduzir a palavra-passe do ID Apple para desativar o Bloqueio de ativação. Antes de apagar todos os conteúdos e definições do Apple Watch, o iPhone cria uma nova cópia de segurança do Apple Watch. Pode utilizar a cópia de segurança para restaurar um Apple Watch novo.
Em seguida, configure o Apple Watch com o iPhone. Quando lhe for perguntado se pretende configurar como novo ou restaurar a partir de uma cópia de segurança, escolha configurar como novo. Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã. Se pretender atualizar para o watchOS beta, reinstale o perfil beta após a configuração ser concluída.
Por fim, atualize o Apple Watch.
Restaurar a partir de uma cópia de segurança
Se pretender restaurar o Apple Watch a partir da cópia de segurança mais recente, siga os passos da secção anterior para o desemparelhar novamente. Em seguida, configure novamente o relógio com o iPhone. Desta vez, escolha a opção para restaurar a partir de uma cópia de segurança em vez de configurar como novo.