Se tiver notas em falta no iPhone, iPad ou iPod touch

Se utilizar uma conta ou um serviço de e-mail de terceiros (como o Gmail ou o Yahoo) para armazenar as notas, verifique as definições:

1. Aceda a Definições > Palavras-passe e contas.
2. Toque na conta de e-mail que pretende verificar. 
3. Certifique-se de que a app Notas está ativada. 

Se utilizar a app Notas com mais do que uma conta de e-mail, repita os passos 2 a 3 para cada conta. Se a conta não for apresentada, saiba como a adicionar novamente.

Se armazenar as notas no iCloud, consulte a pasta Apagados recentemente:

1. Abra a app Notas e, em seguida, toque em  até que a lista de pastas seja apresentada. 
2. Toque em Apagados recentemente e procure a nota. 

Se encontrar a nota na pasta Apagados recentemente ou noutra pasta, pode movê-la:

1. Na lista de notas, toque em Editar.
2. Toque na nota que pretende mover. 
3. Toque em Mover para e selecione a pasta para a qual a pretende mover. 

Se utilizar as notas com outro serviço, como o Gmail ou o Yahoo, consulte a pasta Lixo dessa conta na app Mail. Se eliminar uma nota da app Notas, a conta de terceiros irá mantê-la na pasta Lixo. Para recuperar uma nota da pasta Lixo, tem de a copiar e colar para uma nova na app Notas.

1. Abra a app Notas e, em seguida, toque em  até que a lista de notas seja apresentada. 
2. Toque na barra de pesquisa e introduza uma palavra, uma expressão ou o título da nota de que está à procura. 
3. Certifique-se de que a opção Todas as contas está selecionada. A Pesquisa irá verificar todas as notas em cada pasta nas contas, como uma conta de e-mail.

Se a barra de pesquisa não for apresentada, poderá ter de passar o dedo para cima ou baixo para a encontrar. Se ainda não conseguir encontrar a nota, esta poderá estar protegida. A Pesquisa deteta apenas o título das notas protegidas, por isso, poderá ter de verificar todas as notas protegidas para encontrar a nota específica de que está à procura.

Se a Pesquisa não mostrar resultados, poderá ter de verificar uma pasta diferente e percorrer a lista:

1. Abra a app Notas e, em seguida, toque em  até que a lista de pastas seja apresentada. 
2. Se tiver mais do que uma pasta, toque numa pasta diferente para verificar se a nota se encontra na mesma.

Se ainda não conseguir encontrar a nota, é possível que não esteja a utilizar o título correto ou uma palavra ou expressão correta da nota.

Utilize a app Notas para realizar ações como criar listas de verificação, esboçar ideias e partilhar notas.

Se precisar de mais ajuda, contacte o Suporte Apple.