A faturação pela operadora está atualmente disponível em algumas operadoras em determinados países e regiões. Qualquer pessoa pode alterar o método de pagamento do respetivo ID Apple, mesmo quando a operadora não disponibiliza a modalidade de faturação pela operadora.
No iPhone, iPad ou iPod touch
No Mac ou PCNo iPhone, iPad ou iPod touch
- Aceda a Definições > [o seu nome] > iTunes e App Store.
- Toque no ID Apple e, em seguida, em Ver ID Apple. Poderá ser-lhe solicitado que efetue a autenticação do ID Apple.
- Toque em Informações de pagamento.
- Por baixo da lista de opções de pagamento, selecione Telemóvel.
- Se o telemóvel que estiver a utilizar estiver associado ao tarifário da operadora que pretende utilizar para faturação, selecione "Utilizar este número de telemóvel". Em seguida, toque em Seguinte.
Se não vir a opção "Utilizar este número de telemóvel" ou se pretender utilizar um número diferente, toque em "Utilizar um número de telemóvel diferente" e, em seguida, prossiga com os passos da secção seguinte. - A Apple irá utilizar o número de telemóvel do iPhone que está a utilizar para efetuar a verificação junto da sua operadora e confirmar que pode registar-se para a faturação pela operadora. Poderá ver um ecrã com a mensagem "A confirmar" durante este processo.
Se a opção "Utilizar este número de telemóvel" não for apresentada ou pretender utilizar um número diferente
Se estiver a utilizar um telefone diferente ou um iPad ou iPod touch, poderá pretender utilizar um número diferente para configurar a faturação pela operadora. Siga os passos 1 a 6 acima e, em seguida, num iPhone, siga os passos indicados abaixo:
- Depois de tocar em "Utilizar um número de telemóvel diferente", introduza o número de telemóvel do telefone associado à conta que pretende utilizar para faturação.
- É enviada uma mensagem SMS com um código de utilização única para o número de telemóvel que indicou. Verifique se recebeu a mensagem no telemóvel e introduza o código no dispositivo que está a utilizar para configurar o seu método de pagamento. Se não receber o código imediatamente, toque em Reenviar código para tentar novamente.
- Toque em Confirmar para confirmar o código.
Se mesmo assim não encontrar uma opção para utilizar um número de telemóvel, a sua operadora poderá não suportar a faturação pela operadora.
No Mac ou PC
Para abrir o iTunes e iniciar sessão na página Informações de conta, clique na ligação seguinte: Ver a minha conta. Também pode executar os passos seguintes:
- Abra o iTunes. Se não tiver sessão iniciada, inicie sessão com o seu ID Apple.
- Na barra de menus na parte superior do ecrã do computador ou na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Ver a minha conta.
- Efetue a autenticação do ID Apple e, em seguida, clique em Ver conta.
Na página Informações de conta:
- À direita de Tipo de pagamento, clique em Editar.
- Selecione a opção Faturação pela operadora.
- Introduza o número do telemóvel associado ao tarifário da operadora que pretende utilizar para faturação e, em seguida, toque em Enviar código.
- Será enviada uma mensagem SMS com um código de utilização única para o número de telemóvel que indicou. Verifique se recebeu a mensagem no telemóvel e introduza o código no computador que está a utilizar para configurar o seu método de pagamento. Se não receber um código imediatamente, toque em Reenviar código para tentar novamente.
- Clique em Confirmar para confirmar o código.
Se não for possível efetuar compras com a faturação pela operadora
Se tiver dúvidas sobre os limites de faturação ou se receber uma mensagem a indicar que a sua transação foi recusada, contacte a operadora. Se o problema estiver relacionado com os conteúdos comprados, contacte a Apple.
Disponibilidade da faturação pela operadora
Atualmente, a faturação pela operadora apenas é suportada em determinados países ou regiões e através de determinadas operadoras e dos respetivos parceiros. Esta lista pode sofrer alterações.
| País ou região | Operadora |
|---|---|
| Áustria | A1 Drei T-Mobile |
| Bélgica | BASE-PayByMobile Proximus |
| Bulgária | Telenor |
| República Checa | T-Mobile |
| Dinamarca | 3 (Hi3G Denmark ApS) |
| Estónia | Tele2 |
| Finlândia | DNA |
| França | Bouygues Telecom Orange |
| Alemanha | O2 e marcas parceiras Telekom Vodafone |
| Hong Kong | SmarTone 3HK |
| Hungria | Telenor |
| Itália | TIM Wind Tre |
| Japão | KDDI SoftBank NTT DOCOMO |
| Letónia | Bite Tele2 |
| Lituânia | Bite Tele2 |
| Malásia | Celcom Digi Maxis U Mobile |
| Países Baixos | KPN |
| Noruega | Telenor |
| Portugal | Vodafone |
| Catar | Ooredoo |
| Rússia | Beeline Megafon MTS |
| Arábia Saudita | Zain |
| Singapura | M1 Limited Singtel StarHub |
| Eslováquia | Telekom |
| África do Sul | Vodacom |
| Espanha | Orange Pagos Online Movistar |
| Suécia | 3 (Hi3G Access AB) Tele2 Telenor Sverige AB |
| Suíça | Sunrise Swisscom |
| Taiwan | APTG FET Chunghwa Telecom Taiwan Mobile T Star |
| Turquia | Paycell |
| Emirados Árabes Unidos (EAU) | Etisalat Du |
| Reino Unido | EE O2 |
Mais informações
- Se utilizar a Partilha com a família, apenas o organizador da família pode atualizar as informações de pagamento. Saiba mais sobre as informações de pagamento e a Partilha com a família.
- Saiba como alterar o método de pagamento e quais os métodos de pagamento que pode utilizar se a faturação pela operadora não estiver disponível para si.
- Saiba como são faturadas as compras na iTunes Store.