Ver e remover os dispositivos associados à sua conta Apple para compras

Efetue a gestão da lista de dispositivos que podem descarregar e reproduzir elementos comprados com a sua conta Apple.

Acerca dos dispositivos associados

Os dispositivos associados não são os mesmos dispositivos em que tem sessão iniciada com a sua conta Apple. Pode verificar onde tem sessão iniciada na página da conta Apple.

Pode ter dez dispositivos (incluindo até cinco computadores) associados à sua conta Apple para compras em simultâneo.

Utilizar um computador para ver os dispositivos associados

Pode consultar, no seu Mac ou PC Windows, a lista de dispositivos associados à sua conta Apple para compras.

No Mac

  1. Abra a app Apple Music ou a app Apple TV.

  2. No menu Conta na barra de menus, selecione Definições da conta. Poderá ter de iniciar sessão na conta Apple.

  3. Desloque-se para baixo e clique em Gerir dispositivos. Se não existirem dispositivos associados à sua conta Apple, esta secção não será apresentada.

App Música no Mac a mostrar as Definições da conta e a opção para gerir dispositivos.

Se o dispositivo não estiver na lista e não for possível utilizá-lo para efetuar compras, esse dispositivo pode ser antigo ou obsoleto.

No Windows

  1. Abra a app Apple Music ou a app Apple TV.

  2. Clique no nome na parte inferior da barra lateral. Em alternativa, clique em Iniciar sessão e inicie sessão na conta Apple.

  3. Em alternativa, selecione Ver a minha conta. Poderá ter de iniciar sessão na conta Apple.

  4. Desloque-se para baixo e clique em Gerir dispositivos. Se não existirem dispositivos associados à sua conta Apple, esta secção não será apresentada.

Se o dispositivo não estiver na lista e não for possível utilizá-lo para efetuar compras, esse dispositivo pode ser antigo ou obsoleto.

Remover um dispositivo associado

Poderá querer remover um dispositivo associado se:

  • Atingir o limite de dispositivos associados e pretender adicionar um novo dispositivo.

  • Não conseguir voltar a descarregar compras da App Store, da app Apple TV e de outros serviços Apple.

  • Pretender vender ou oferecer um dispositivo associado.

No Mac

  1. Abra a app Apple Music ou a app Apple TV.

  2. No menu Conta na barra de menus, selecione Definições da conta. Poderá ter de iniciar sessão na conta Apple.

  3. Desloque-se para baixo e clique em Gerir dispositivos.

  4. Para remover um dispositivo associado, clique em Remover.

Se não conseguir remover um dispositivo

Termine sessão na conta Apple nesse dispositivo e tente novamente. Se ainda não conseguir removê-lo, poderá ter de aguardar até 90 dias para associar o dispositivo a uma conta Apple diferente.

No Windows

  1. Abra a app Apple Music ou a app Apple TV.

  2. Clique no nome na parte inferior da barra lateral. Em alternativa, clique em Iniciar sessão e inicie sessão na conta Apple.

  3. Clique em Ver a minha conta. Poderá ter de iniciar sessão na conta Apple.

  4. Desloque-se para baixo e clique em Gerir dispositivos.

  5. Para remover um dispositivo associado, clique em Remover.

Se não conseguir remover um dispositivo

Termine sessão na conta Apple nesse dispositivo e tente novamente. Se ainda não conseguir removê-lo, poderá ter de aguardar até 90 dias para associar o dispositivo a uma conta Apple diferente.

Remover o iPhone ou iPad associado

  1. Em Definições, toque no seu nome.

  2. Toque em Multimédia e compras. Poderá ter de iniciar sessão na conta Apple.

  3. Desloque-se para baixo e, em seguida, toque em Remover este dispositivo.

iPhone a mostrar Definições da conta e a opção para Remover este dispositivo.

Se pretender adicionar um novo dispositivo à lista

Utilize o dispositivo que pretende adicionar para efetuar uma compra na App Store, na app Apple TV ou noutro serviço Apple.

Se o dispositivo que pretende adicionar tiver sido associado anteriormente

Poderá ser apresentada a mensagem seguinte se tentar associar um dispositivo que estava associado anteriormente: "Este dispositivo está associado a outra conta Apple. Não pode associar este dispositivo a outra conta Apple durante [número] dias." Poderá ter de aguardar até 90 dias para associar o dispositivo a uma conta Apple diferente.

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Data de publicação: