Se o iPhone solicitar a confirmação do número de telefone durante a ativação nos EUA

Se estiver nos Estados Unidos ao ativar o iPhone pela primeira vez, poderá ser-lhe solicitada a confirmação do número de telefone. Saiba o que fazer.

Para confirmar, introduza as informações de conta que utilizou quando comprou o iPhone. Siga estes passos:

  1. Certifique-se de que o número de telefone corresponde ao que utilizou quando comprou o iPhone. Em seguida, toque em Seguinte.

    Este ecrã de ativação é apresentado para que confirme o número de telefone quando configura o iPhone pela primeira vez.
  2. Introduza o código postal de faturação e os últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social. Em seguida, toque em Seguinte.

     Para concluir a ativação do seu novo iPhone, tem de introduzir um código postal de faturação e um número de Segurança Social para confirmar a identidade.

Se vir uma mensagem a indicar que as informações introduzidas estão incorretas, tente novamente. Se ainda precisar de ajuda, contacte a Apple.

Em seguida, termine a configuração do iPhone. Se pretender utilizar um número de telefone diferente, tal como o número de um plano familiar, contacte a operadora. Consoante a operadora e o modelo de iPhone, poderá ter de solicitar um novo cartão SIM ou eSIM.

Poderá efetuar alterações na conta entre o momento em que faz a encomenda e a conclusão do processo. Neste caso, poderá ter de contactar a operadora para proceder à ativação total do telefone.

Se não reconhecer o número de telefone

Se for o comprador original do iPhone e não reconhecer o número de telefone que o iPhone pedir para confirmar, contacte o Suporte Apple para obter ajuda.

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