Se as colunas internas do Mac não funcionarem

Se as colunas internas integradas no Mac não estiverem a emitir som, certifique-se de que o macOS está atualizado e verifique as definições.

Verificar as definições de som

Primeiro, desligue quaisquer cabos das portas USB, Thunderbolt ou de áudio de 3,5 mm no Mac.

  1. A partir do menu Apple , selecione Preferências do sistema.
  2. Clique em Som.
  3. Clique no separador Saída e, em seguida, selecione as colunas integradas. Se a opção de colunas integradas não estiver visível na janela Saída, contacte o Suporte Apple.
  4. Se o nivelador de volume de saída estiver baixo, mova-o para a direita e teste outra vez.
  5. Se a opção assinalável Sem som estiver selecionada, desmarque-a e teste outra vez.
  6. Se, ainda assim, não ouvir qualquer som, contacte o Suporte Apple.
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