Para encontrar o ID da reparação ou o ID do processo para fins de suporte, assistência ou reparações, inicie sessão em O meu suporte com o mesmo ID Apple que utilizou para iniciar o suporte, assistência ou reparação e, em seguida, consulte a secção Atividade recente.
Para assistência e reparação, também pode encontrar o ID da reparação no email de confirmação que recebeu da Apple.
