Efetuar a migração de códigos de utilização para modelo de gestão de licenças

No modelo de gestão de licenças, as organizações detêm a propriedade e o controlo das aplicações adquiridas através da secção Apps e livros ou do Volume Purchase Program. A sua organização pode atribuir apps a utilizadores ou a dispositivos iOS através de uma solução de gestão de dispositivos móveis ou do Apple Configurator 2. Também pode revogar e reatribuir apps, conforme necessário. As organizações também podem atribuir livros através de uma solução de gestão de dispositivos móveis, apesar de o utilizador continuar a deter a propriedade dos livros.

Em alternativa, a sua organização pode utilizar códigos de utilização para transferir a propriedade de apps ou livros para a conta do iTunes de um utilizador.

Se tiver adquirido anteriormente códigos de utilização, pode solicitar a migração destes códigos para os utilizar no modelo de gestão de licenças se os códigos não tiverem sido utilizados ou caso tenham sido utilizados através do Apple Configurator 1.x.

Não é possível efetuar a migração de códigos de utilização adquiridos anteriormente que já tenham sido utilizados por utilizadores individuais.

Lembre-se do seguinte antes de decidir se a migração dos códigos de utilização para o modelo de gestão de licenças vai funcionar no caso da sua organização:

• Certifique-se de que pretende que todos os seus códigos não utilizados ou utilizados através do Apple Configurator 1.x sejam convertidos para utilização no modelo de gestão de licenças antes de solicitar a migração. Se decidir efetuar a migração, todos os códigos anteriormente adquiridos têm de ser migrados e todos os códigos não utilizados serão desativados após ter concluído a conversão para o modelo de gestão de licenças. Se tiver códigos não utilizados em circulação na organização, poderá querer utilizá-los, alertar os utilizadores de que os mesmos irão deixar de estar disponíveis ou adiar a migração até estes terem sido utilizados.
• Se utilizar o Apple Configurator em dispositivos que estejam a ser partilhados por vários utilizadores, deve atualizar os dispositivos para o iOS 9 e o Apple Configurator 2 antes de efetuar a migração dos códigos de utilização. Desta forma, poderá atribuir licenças geridas diretamente aos dispositivos.

A migração dos códigos de utilização para o modelo de gestão de licenças é permanente e irreversível.

• É necessária uma solução de gestão de dispositivos móveis para utilizar o modelo de gestão de licenças. Certifique-se de que tem uma solução MDM instalada e ligada à sua conta Volume Purchase Program antes de solicitar a migração. O Profile Manager (Gestor de perfis) no OS X Server suporta a gestão de licenças para utilizadores ou dispositivos. O Apple Configurator 2 suporta a gestão de licenças para dispositivos. Para outras soluções de gestão de dispositivos móveis, consulte o seu fornecedor de soluções de gestão de dispositivos móveis.
• A gestão de licenças requer o iOS 7 ou posterior, ou o OS X Mavericks v10.9 ou posterior.
• A atribuição de apps baseada em dispositivos requer o iOS 9 ou o OS X El Capitan.

Se tiver analisado os requisitos e pretender efetuar a migração dos códigos de utilização para o modelo de gestão de licenças para todas as compras anteriores efetuadas na sua conta, envie o seu pedido utilizando o formulário online de pedido de suporte para programas empresariais e de ensino. Selecione "Other" (Outro) no menu "Tell us about your issue" (Adicione informações sobre o problema).

Saiba mais sobre a gestão de dispositivos móveis, a atribuição de apps baseada em dispositivos, o Apple Configurator 2 e o OS X Server.

Saiba mais sobre o Apple School Manager e o Apple Business Manager.