Efetuar a migração de códigos de utilização para modelo de gestão de licenças

As organizações que participam no Apple Business Manager ou no Apple School Manager podem escolher entre dois métodos de distribuição diferentes para cada transação: gestão de licenças ou códigos de utilização.

No modelo de gestão de licenças, as organizações detêm a propriedade e o controlo das apps adquiridas através de Apps e livros. A sua organização pode atribuir apps a utilizadores ou a dispositivos iOS através de uma solução de gestão de dispositivos móveis ou do Apple Configurator. Também pode revogar e reatribuir apps, conforme necessário. As organizações também podem atribuir livros através de uma solução de gestão de dispositivos móveis, apesar de o utilizador continuar a deter a propriedade dos livros.

Em alternativa, a sua organização pode utilizar códigos de utilização para transferir a propriedade de apps ou livros para a conta do iTunes de um utilizador.

Efetuar a migração de códigos de utilização para modelo de gestão de licenças

Se tiver adquirido anteriormente códigos de utilização, pode solicitar a migração destes códigos para os utilizar no modelo de gestão de licenças se os códigos não tiverem sido utilizados.

Não é possível efetuar a migração de códigos de utilização adquiridos anteriormente que já tenham sido utilizados por utilizadores individuais.

Se decidir efetuar a migração, todos os códigos anteriormente adquiridos têm de ser migrados e todos os códigos não utilizados serão desativados após ter concluído a conversão para o modelo de gestão de licenças. Se tiver códigos não utilizados em circulação na sua organização, poderá querer utilizá-los, alertar os utilizadores que os mesmos não estarão disponíveis ou atrasar a migração até terem sido utilizados.

A migração dos códigos de utilização para o modelo de gestão de licenças é permanente e irreversível.

Requisitos de sistema

É necessária uma solução de gestão de dispositivos móveis para utilizar o modelo de gestão de licenças. Certifique-se de que tem uma solução MDM instalada e ligada à sua conta Apps e livros antes de solicitar a migração. O Apple Business Essentials oferece suporte à distribuição gerida para utilizadores ou dispositivos. O Apple Configurator para Mac suporta a gestão de licenças para dispositivos. Para outras soluções de gestão de dispositivos móveis, consulte o seu fornecedor de soluções de gestão de dispositivos móveis.

Solicitar a migração

Se tiver analisado os requisitos e pretender efetuar a migração dos códigos de utilização para o modelo de gestão de licenças para todas as compras anteriores efetuadas na sua conta, envie o seu pedido utilizando o formulário online de pedido de suporte para programas empresariais e de ensino. Selecione "Other" (Outro) no menu "Tell us about your issue" (Adicione informações sobre o problema).