Utilizar títulos com apenas um código de compra
Para utilizar um código, aceda à página de utilização. Ou siga os passos para o seu dispositivo.
No iPhone, iPad ou iPod touch
- Abra a app Apple TV.
- Na parte inferior do ecrã, toque em Ver agora.
- No canto superior direito, toque no ícone de perfil
. - Toque em "Usar cartão‑oferta ou código". Se tal lhe for solicitado, inicie sessão com o seu ID Apple e a respetiva palavra-passe.
- Toque em "Pode igualmente digitar o código" e, em seguida, introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco.
- Toque em Usar código.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
No Mac ou PC
- No Mac, abra a app Apple TV. No PC, abra o iTunes para Windows. Se não tiver sessão iniciada, inicie sessão com o seu ID Apple.
- Na barra de menus, selecione Conta > Usar código.
- Introduza o seu ID Apple e a respetiva palavra-passe e, em seguida, clique em Iniciar sessão.
- Introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco. Poderá utilizar a câmara do Mac para utilizar o seu código.
- Pode optar por descarregar a cópia digital do seu filme agora ou posteriormente. Saiba como voltar a descarregar compras.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
Utilizar outros filmes digitais
Se a sua cópia digital não incluir um código, procure na Internet o serviço adequado para a utilizar. Nos Estados Unidos, pode utilizar cópias digitais na app Movies Anywhere e transferi-las para o seu ID Apple, de forma a poder utilizá-las na app Apple TV ou no iTunes para Windows.
Obter ajuda
Se o DVD ou Blu-ray da Cópia digital ou o título em 4K estiver danificado, riscado ou não tiver o código de compra ou o disco de Cópia digital, contacte o estúdio apropriado para obter ajuda:
Se não estiver a conseguir utilizar o código da sua Cópia digital ou a descarregar a sua Cópia digital, contacte o Suporte Apple. Também pode verificar se os seus materiais de código de compra incluem uma data de expiração.
Saiba mais
- As Cópias digitais não estão disponíveis em todos os países ou regiões. Tem de utilizar um código de Cópia digital no país ou na região da app Apple TV ou da iTunes Store onde a embalagem indica que funcionará. Por exemplo, precisa de um ID Apple dos EUA para utilizar um código de um DVD desse país e precisa de um ID Apple australiano para utilizar um código de um DVD australiano.
- Saiba como voltar a descarregar filmes.