Utilizar apenas Utilizar títulos com apenas um código de compra
Para utilizar um código, aceda à página de utilização. Ou siga os passos para o seu dispositivo.
No iPhone, iPad ou iPod touch
- Abra a app Apple TV.
- Na parte inferior do ecrã, toque em Ver agora.
- No canto superior direito, toque no ícone de perfil
. - Toque em "Usar vale-oferta ou código". Se tal lhe for solicitado, inicie sessão com o seu ID Apple e a respetiva palavra-passe.
- Toque em "Pode igualmente digitar o código" e, em seguida, introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco.
- Toque em Usar código.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
No Mac ou PC
- Abra o iTunes. Se não tiver sessão iniciada, inicie sessão com o seu ID Apple.
- Na barra de menus, na parte superior do ecrã do computador ou na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Usar código.
- Introduza a palavra-passe e clique em Iniciar sessão.
- Introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco. Poderá utilizar a câmara do Mac para utilizar o seu código.
- Pode optar por descarregar a cópia digital do seu filme agora ou posteriormente. Saiba como voltar a descarregar compras.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
Utilizar títulos com um disco de Cópia digital e um código de compra
- Abra o iTunes.
- Insira o disco da Cópia digital para iTunes na unidade de DVD do Mac ou PC.
- Introduza o código de compra incluído com o DVD na janela principal do iTunes. Em seguida, clique em Usar código.
Se o disco não for apresentado no iTunes e o disco reproduzir sem problemas na aplicação de DVD do computador, confirme junto do fornecedor se o título dispõe de uma Cópia digital para iTunes. - Se tal lhe for solicitado, introduza o seu ID Apple e a respetiva palavra-passe. Será apresentado um ecrã a indicar que o seu código foi utilizado com sucesso.
- Clique no ícone do estado da descarga
no canto superior direito do iTunes para verificar o progresso da descarga. - Quando a descarga estiver concluída, clique em
Filmes no canto superior esquerdo do iTunes para ver o seu filme.
Ao usar um disco de Cópia digital para utilizar um título, tem acesso apenas à versão em definição standard e não recebe conteúdos extra.
Utilizar outros filmes digitais
Se a sua cópia digital não for um código do iTunes, procure na Internet o serviço adequado para a utilizar. Nos Estados Unidos, pode utilizar cópias digitais na app Movies Anywhere e transferi-las para a sua conta do iTunes.
Obter ajuda
Se o DVD ou Blu-ray da Cópia digital ou o título em 4K estiver danificado, riscado ou não tiver o código de compra ou o disco de Cópia digital, contacte o estúdio apropriado para obter ajuda:
Se não estiver a conseguir utilizar o código da sua Cópia digital ou a descarregar a sua Cópia digital para iTunes, contacte o Suporte Apple. Também pode verificar se os seus materiais de código de compra incluem uma data de expiração.
Saiba mais
- As Cópias digitais para iTunes não estão disponíveis em todos os países ou regiões. Tem de utilizar um código de Cópia digital no país ou na região da iTunes Store onde a embalagem indica que funcionará. Por exemplo, precisa de um ID Apple dos EUA para utilizar um código de um DVD desse país e precisa de um ID Apple australiano para utilizar um código de um DVD australiano.
- Saiba como voltar a descarregar filmes.