Utilizar cópias digitais com um código de compra
Utilizar um código no iPhone, iPad ou iPod touch
- Abra a app Apple TV.
- Na parte inferior do ecrã, toque em Ver agora.
- No canto superior direito, toque no ícone de perfil
ou na sua fotografia.
- Toque em "Usar cartão-oferta ou código".
- Toque em "Digite o código manualmente" e, em seguida, introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco.
- Toque em Usar código.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
Utilizar um código no Mac
- Abra a app Apple TV.
- Na barra de menus, selecione Conta > Usar código.
- Introduza o seu ID Apple e a respetiva palavra-passe e, em seguida, clique em Iniciar sessão.
- Introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco. Poderá utilizar a câmara do Mac para utilizar o seu código.
- Pode descarregar a cópia digital do seu filme agora ou posteriormente.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
Utilizar um código no PC
- Abra o iTunes para Windows.
- Na barra de menus, selecione Conta > Usar código.
- Introduza o seu ID Apple e a respetiva palavra-passe e, em seguida, clique em Iniciar sessão.
- Introduza o código de 12 dígitos impresso no encarte incluído no seu disco. Poderá utilizar a câmara do Mac para utilizar o seu código.
- Pode descarregar a cópia digital do seu filme agora ou posteriormente.
Saiba o que fazer se não conseguir utilizar o código de conteúdos.
Se não conseguir utilizar o código de conteúdos
- Procure uma data de expiração na embalagem.
- Certifique-se de que introduz os caracteres corretos. Algumas letras e alguns números são parecidos.
- Certifique-se de que a embalagem do seu artigo indica que o código da Cópia digital funciona no seu país ou região. Por exemplo, precisa de um ID Apple dos EUA para utilizar um código de um DVD desse país e precisa de um ID Apple australiano para utilizar um código de um DVD australiano.
- Se o DVD ou Blu-ray da Cópia digital ou o título em 4K estiver danificado, riscado ou não tiver o código de compra ou o disco de Cópia digital, contacte o fornecedor para obter ajuda.
- Se, mesmo assim, não conseguir utilizar o código ou descarregar a Cópia digital, contacte o Suporte Apple.
Saiba mais
- Saiba como voltar a descarregar filmes.
- Nos Estados Unidos, pode utilizar cópias digitais na app Movies Anywhere e transferi-las para o seu ID Apple, de forma a poder utilizá-las na app Apple TV ou no iTunes para Windows.