Utilizar um PIN do SIM para o iPhone ou iPad

Bloqueie o cartão SIM com um PIN (número de identificação pessoal) para solicitar um código de identificação para chamadas telefónicas e utilização de dados móveis.

Para impedir a utilização por parte de outras pessoas do cartão SIM para chamadas telefónicas ou dados móveis, pode utilizar um PIN do SIM. Deste modo, sempre que reiniciar o dispositivo ou remover o cartão SIM, este será automaticamente bloqueado e verá "SIM bloqueado" na barra de estado. 

Não tente adivinhar o PIN do SIM. A tentativa errada pode bloquear de forma permanente o cartão SIM, o que significa que vai precisar de um novo cartão SIM.

Ativar ou desativar o PIN do SIM

  1. Se tiver um iPhone, aceda a Definições > Dados móveis > PIN do SIM. Se tiver um iPad, aceda a Definições > Dados móveis > PIN do SIM.
  2. Ative o PIN do SIM ou desative-o.
  3. Se lhe for pedido, introduza o PIN do SIM. Se nunca tiver usado um, introduza o PIN do SIM predefinido da sua operadora. Se não souber o PIN do SIM predefinido, não tente adivinhá-lo. Consulte a página de assistência ao cliente da sua operadora ou os documentos fornecidos com o seu plano de rede móvel. Em alternativa, também pode contactar a operadora.
  4. Toque em OK.

Se se tiver esquecido ou não souber o PIN do SIM

Nunca tente adivinhar o código PUK ou o PIN do SIM.* A tentativa errada pode bloquear de forma permanente o cartão SIM, pelo que iria precisar de um novo cartão SIM. Se o dispositivo pedir um PIN ou código que não conheça, saiba o que fazer:

  1. Contacte a operadora que lhe forneceu o cartão SIM. Se não souber ao certo para que operadora deve ligar, remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad e verifique o nome ou o logótipo da operadora no cartão.
  2. Peça à operadora para ajudar a desbloquear o cartão SIM através do código PUK ou do PIN do SIM predefinido. 
  3. Se não conseguir desbloquear o cartão SIM através do código PUK ou do PIN do SIM, ou se um aviso indicar, "PUK esgotado", peça um novo cartão SIM.

*Se introduzir o PIN do SIM incorreto demasiadas vezes, a sua operadora móvel poderá conseguir fornecer-lhe um PUK (Personal Unlocking Key).

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