Bloquear números de telefone, contactos e e-mails no iPhone ou iPad

Pode bloquear números de telefone, contactos e e-mails no dispositivo que utiliza. Também pode filtrar mensagens iMessage de remetentes desconhecidos, bem como denunciar mensagens iMessage que pareçam ser spam ou mensagens indesejadas.

Bloquear um número de telefone, contacto ou e-mail

Existem algumas formas para bloquear números de telefone, contactos e e-mails.

Telefone

Na app Telefone, toque em Recentes e, em seguida, toque no botão de informações botão de informações junto ao número de telefone ou contacto que pretende bloquear. Desloque-se para baixo e, em seguida, toque em Bloquear este contacto.

FaceTime

Na app FaceTime, toque no botão de informações botão de informações junto ao número de telefone, contacto ou endereço de e-mail que pretende bloquear. Desloque-se para baixo e, em seguida, toque em Bloquear este contacto.

Mensagens

Na app Mensagens, abra a conversa, toque no contacto na parte superior da conversa. Toque no botão de informações botão azul de informações com o ícone de uma pessoa no interior, desloque-se para baixo e, em seguida, toque em Bloquear este contacto.

Mail

Na app Mail, abra o e-mail que contém o contacto que pretende bloquear e, em seguida, toque no contacto na parte superior. Toque em Bloquear este contacto.

Também pode adicionar um número de telefone ou endereço de e-mail diretamente à sua lista de Contactos bloqueados na app Definições.

  1. Adicione o número ou endereço de e-mail que pretende bloquear aos seus Contactos.
  2. Para os números de telefone, aceda a Definições > Telefone > Contactos bloqueados > Adicionar.... Para os endereços de e-mail, aceda a Definições > Mail > Bloqueados > Adicionar....
  3. Selecione o contacto que pretende bloquear.

Depois de bloquear um número de telefone ou contacto, este ainda lhe poderá deixar uma mensagem no voicemail, mas não receberá notificações. As mensagens enviadas ou recebidas não serão entregues. Além disso, o contacto bloqueado não receberá uma notificação a informá-lo de que a mensagem ou a chamada foi bloqueada. Quando bloqueia um endereço de e-mail no Mail, este é enviado para a pasta Lixo. O bloqueio de e-mails funciona em todos os dispositivos Apple.

Ative as suas definições para bloquear as chamadas telefónicas indesejadas


Gerir os números de telefone, contactos e e-mails bloqueados

Para ver os números de telefone, contactos e endereços de e-mail que bloqueou no Telefone, FaceTime, Mensagens ou Mail:

Telefone

Aceda a Definições > Telefone e toque em Contactos bloqueados para ver a lista.

FaceTime

Aceda a Definições > FaceTime. Em Chamadas, toque em Contactos bloqueados.

Mensagens

Aceda a Definições > Mensagens. Em SMS/MMS, toque em Contactos bloqueados.

Mail

Aceda a Definições > Mail. Em Conversas, toque em Bloqueados.


Filtrar mensagens de remetentes desconhecidos

Pode filtrar mensagens de pessoas que não estejam guardadas nos seus contactos.

Um iPhone a mostrar como filtrar remetentes desconhecidos

Para filtrar mensagens, aceda a Definições > Mensagens e ative a opção Filtrar remetentes desconhecidos.

Um iPhone a mostrar uma mensagem filtrada

Na app Mensagens, toque em  Filtros e, em seguida, toque em Desconhecidos. Não irá receber notificações destas mensagens.


Denunciar spam ou mensagens indesejadas na app Mensagens

Pode denunciar mensagens iMessage que pareçam ser spam ou mensagens indesejadas na app Mensagens. Sempre que receber uma mensagem iMessage de alguém que não esteja guardado nos seus Contactos, verá uma ligação Denunciar mensagem, por baixo da mesma.

Um iPhone a mostrar como denunciar mensagens na app Mensagens

Toque em Denunciar mensagem e, em seguida, em Apagar e denunciar. A app Mensagens irá reencaminhar as informações do remetente e a mensagem para a Apple, bem como apagar a mensagem.

Ao denunciar uma mensagem, não impede o remetente de lhe enviar outra mensagem. Se não quiser receber estas mensagens, tem de bloquear o contacto.

Para denunciar mensagens SMS e MMS, contacte a sua operadora.


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