Gerir o que as crianças compram com a funcionalidade Pedir para comprar

Com a funcionalidade Pedir para comprar, pode dar aos seus filhos a liberdade de efetuarem as suas próprias escolhas enquanto continua a controlar os respetivos gastos e descargas.

Como funciona a funcionalidade Pedir para comprar

Com a funcionalidade Pedir para comprar, quando as crianças pretendem fazer uma compra ou descarga elegível, como descarregar uma app da App Store, comprar uma compra integrada, comprar um programa de TV da Apple TV ou voltar a descarregar uma app partilhada, enviam um pedido aos pais ou tutor. Os pais ou tutor podem utilizar o seu dispositivo para aprovar ou recusar o pedido. Por exemplo, se uma criança quiser descarregar uma app, os pais ou tutor podem ver informações sobre a app e decidir se a autorizam.

Se o pai ou tutor aprovar o pedido, o elemento é automaticamente descarregado para o dispositivo da criança. Se o pai ou tutor recusar o pedido, não será efetuada qualquer compra ou descarga. Se uma criança voltar a descarregar a sua compra, instalar uma atualização ou utilizar um código de resgate, os pais ou tutor não receberão um pedido.

Quem pode utilizar a funcionalidade Pedir para comprar

As famílias podem utilizar a funcionalidade Pedir para comprar depois de configurarem a Partilha com a família. O organizador da família pode ativar a funcionalidade Pedir para comprar para qualquer membro da família que não seja um adulto. A funcionalidade está automaticamente ativa para crianças com menos de 13 anos. Ser-lhe-á solicitado que configure a funcionalidade Pedir para comprar ao convidar alguém menor de 18 anos para o grupo familiar.1

Se um membro da família fizer 18 anos e o organizador da família desativar a funcionalidade Pedir para comprar, não poderá ativá-la outra vez.

Como ativar ou desativar a funcionalidade Pedir para comprar

Se for o organizador da família, utilize o seu dispositivo para ativar ou desativar a funcionalidade Pedir para comprar.

No iPhone ou iPad

  1. Abra a app Definições.

  2. Toque em Família.

  3. Toque no nome do membro da família e, em seguida, toque em Pedir para comprar.

    Depois de tocar no nome de um membro da família, a funcionalidade Pedir para comprar é apresentada na segunda secção do ecrã.
  4. Ative ou desative a opção Require Purchase Approval (Exigir autorização de compra).

No Mac

  1. Selecione o menu Apple  > Definições do sistema e, em seguida, clique em Família.

  2. Clique no nome da criança.

  3. Clique em Pedir para comprar na barra lateral.

  4. Ative ou desative a opção Require Purchase Approval (Exigir autorização de compra).

    Depois de clicar no nome de um membro da família, a funcionalidade Pedir para comprar é apresentada na barra lateral.

Como aprovar ou recusar um pedido

Se for um pai/tutor, utilize o seu iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac para aprovar ou recusar um pedido.

  1. Abra a mensagem para ver o elemento que o membro da sua família pretende obter. Não consegue encontrar as suas notificações da funcionalidade Pedir para comprar?

    Pode encontrar as notificações da funcionalidade Pedir para comprar em Mensagens.
  2. Aprove ou recuse a compra.

    Depois de tocar para abrir a notificação, pode escolher Aprovar ou Recusar.
  3. Se aprovar, inicie sessão na sua conta Apple para efetuar a compra.

Quais são os passos seguintes

Após a aprovação do elemento, este é adicionado à conta da criança.2 Se ativou a partilha de compras e a criança estiver a partilhar as respetivas compras, o elemento é automaticamente partilhado com o resto do grupo familiar.

Se recusar um pedido, a criança recebe uma notificação de que o pedido foi recusado. Se ignorar o pedido ou não efetuar a compra, a criança terá de fazer novamente o pedido. No iOS 16.1 ou iPadOS 16.1 ou anterior, os pedidos recusados ou ignorados serão apagados após 24 horas.

Saiba como encontrar conteúdos que um membro da família comprou

Onde encontrar os pedidos da funcionalidade Pedir para comprar

Se perder uma notificação da funcionalidade Pedir para comprar, pode encontrar o pedido em Mensagens no iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac.

Saiba o que fazer se não conseguir encontrar os pedidos da funcionalidade Pedir para comprar

Como selecionar outro responsável

O organizador da família pode autorizar outro pai/mãe/tutor no grupo, com mais de 18 anos, a gerir os pedidos da funcionalidade Pedir para comprar. Apenas é necessário um adulto para gerir cada uma das compras e, após a autorização da compra, esta é definitiva.

No iPhone ou iPad

  1. Abra a app Definições.

  2. Toque em Família e, em seguida, toque no nome do membro da família.

  3. Toque em Pai/tutor.

  4. Toque em Definir como pai/tutor.

No Mac

  1. Selecione o menu Apple  > Definições do sistema e, em seguida, clique em Família.

  2. Clique no nome de um membro da família.

  3. Clique em Pai/tutor.

  4. Selecione Definir como pai/tutor e clique em OK.

A funcionalidade Pedir para comprar não é aplicável a apps ou conteúdos escolares

Se tiver criado uma conta para a criança com a conta Apple para estudantes, pode utilizar a funcionalidade Pedir para comprar para compras pessoais efetuadas fora da instituição de ensino. Tal não se aplica às apps nem a outros conteúdos distribuídos pela escola.

Precisa de mais ajuda?

Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e nós iremos sugerir-lhe o que pode fazer a seguir.

Obter sugestões

1. A idade varia consoante o país ou a região.

2. Na Coreia do Sul, poderá ser solicitado que uma criança confirme a sua idade depois da aprovação de um pedido da funcionalidade Pedir para comprar. Saiba mais sobre a confirmação da idade na Coreia do Sul.

Data de publicação: