Se receber uma mensagem de falha de autenticação no Mail no iOS
O iPhone não consegue verificar o nome de utilizador e a palavra-passe do e-mail junto do fornecedor de e-mail e poderá ter de introduzir novamente as credenciais.
Poderá receber uma mensagem de falha de autenticação se o seu telefone não conseguir verificar o nome de utilizador ou a palavra-passe junto do fornecedor de e-mail. Isto pode acontecer após uma alteração da palavra-passe, um token de segurança expirado ou se a autenticação de dois fatores exigir uma palavra-passe específica de app. Para voltar a autenticar a conta de e-mail:
Na app Definições, toque em Aplicações.
Toque em Mail.
Toque em Contas do Mail.
Toque na conta com a mensagem de falha de autenticação.
Desative o Mail e volte a ativá-lo.
Introduza novamente o endereço de e-mail e a palavra-passe, se necessário.
Se continuar a ter problemas com a autenticação, pode reiniciar o iPhone ou apagar a conta de e-mail e adicioná-la novamente.