Se uma hiperligação no Freeform não estiver a funcionar
Se recebeu uma hiperligação para conteúdo do Freeform e esta não abrir, abra a hiperligação num dispositivo Apple compatível, atualize o dispositivo compatível e certifique-se de que ativa o iCloud para o Freeform.
Pode abrir hiperligações do Freeform no iPhone, iPad, Mac e Apple Vision Pro. Os diferentes tipos de hiperligações do Freeform têm requisitos de software diferentes consoante o dispositivo que estiver a utilizar:
Tipo de hiperligação do Freeform | Requisitos de software |
|---|---|
Quadros partilhados | iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS Ventura 13 ou visionOS 1 ou posterior |
Enviar uma cópia | iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia 15 ou visionOS 2 ou posterior |
Pastas partilhadas | iOS 27, macOS 27 Golden Gate e visionOS 27 |
Pedir acesso | iOS 27, macOS 27 Golden Gate |
Se estiver a utilizar um dispositivo Apple compatível e a hiperligação continuar a não abrir
Atualize o iOS, iPadOS, macOS ou visionOS no dispositivo Apple e ative o Freeform no iCloud nas definições do dispositivo.
Atualizar o dispositivo Apple
Ativar o iCloud para o Freeform no iPhone ou iPad
No iPhone ou iPad, aceda a Definições e, em seguida, toque em [o seu nome].
Toque em iCloud e, em seguida, toque em Ver tudo (ou Mostrar tudo).
Desloque-se para baixo e ative o Freeform.
Ativar o iCloud para o Freeform no Mac
No Mac, selecione o menu Apple
> Definições do sistema e, em seguida, clique no seu nome na parte superior da barra lateral. Se não vir o seu nome, clique em Iniciar sessão, introduza o endereço de e-mail ou número de telefone da sua conta Apple e, em seguida, introduza a palavra-passe.Clique em iCloud, clique em Drive, ative Sincronizar este Mac em iCloud Drive e, em seguida, clique em OK.
Clique em Ver tudo junto a Guardado em iCloud.
Ative o Freeform. Poderá ter de se deslocar para baixo para ver o Freeform.
Se desativar o iCloud para o Freeform, as funcionalidades de colaboração do Freeform deixarão de estar disponíveis.