Gerir o acesso da criança a apps e pedidos de apps no iPhone, iPad e Mac

O Tempo de ecrã inclui controlos parentais, como a funcionalidade Pedir para comprar, que exige que a criança peça autorização para aceder às apps que pretende descarregar. Também recebe uma notificação sempre que a criança tentar descarregar uma app com uma classificação etária superior à que definiu para a mesma. Cada app aprovada é adicionada a uma lista de apps permitidas, que pode ajustar a qualquer momento.

Antes de começar

1. Certifique-se de que configurou a Partilha com a família.

2. Crie uma conta Apple para a criança, caso ainda não tenha uma. Em seguida, certifique-se de que a conta da criança faz parte do grupo de Partilha com a família. É importante que a criança tenha a sua própria conta Apple e não partilhe uma conta com outra pessoa, como outro membro da família.

3. Atualize todos os dispositivos do grupo de Partilha com a família para a versão mais recente do software, para garantir que as definições do Tempo de ecrã são sincronizadas em todos os dispositivos do grupo. Em seguida, atualize os controlos parentais para aceder às novas funcionalidades do Tempo de ecrã e aos novos controlos parentais.

4. Certifique-se de que o organizador da família ou um pai/tutor está incluído na lista de contactos da criança, para que os pedidos possam ser enviados para aprovação.

Como permitir ou bloquear apps no iPhone, iPad e Mac

No Tempo de ecrã, pode ver uma lista das apps que permitiu. Pode bloquear o acesso da criança a uma app em qualquer altura. Quando bloqueia uma app, a criança não pode utilizá-la. A app aparece esbatida no ecrã principal, mas não é apagada.

1. No iPhone ou iPad, abra a app Definições. No Mac, selecione o menu Apple  e, em seguida, clique em Definições do sistema.

2. Toque ou clique em Tempo de ecrã.

3. Toque ou clique em Família e, em seguida, selecione o nome da criança.

4. Toque ou clique em Apps e sites.

5. Toque ou clique em Permitidas para ver uma lista das apps aprovadas. Toque ou clique em Bloqueadas para ver uma lista das apps bloqueadas.

6. Para bloquear uma app, toque ou clique na app na lista Aprovadas e, em seguida, toque ou clique em Bloquear app.

Como responder a um pedido de exceção de uma app

Se a criança tentar descarregar uma app com uma classificação etária superior à restrição de idade que definiu, verá uma mensagem a indicar que as restrições de conteúdo estão ativadas e que tem de pedir autorização ao pai ou tutor. Se a criança pedir uma exceção, receberá uma mensagem na app Mensagens. Pode aprovar ou recusar o pedido diretamente na notificação da mensagem ou na app Mensagens. Se não aprovar o pedido no prazo de 24 horas, a criança terá de enviar um novo pedido.

A opção Pedir para comprar está ativada por predefinição para crianças com menos de 13 anos.^* Dependendo do seu estado, país ou região, a criança poderá ter de pedir autorização para aceder a todas as apps, independentemente da classificação etária. Se tiver aprovado uma app, poderá ter de a aprovar novamente se esta tiver sido alvo de uma alteração significativa (por exemplo, se passar a ter uma classificação etária superior ou introduzir uma nova funcionalidade).

Responder no dispositivo

Quando toca ou clica em Rever o pedido, é apresentada a página da app. Pode aprovar ou recusar a exceção ou ver os Detalhes da faixa etária da app.

Responder no dispositivo da criança

1. Abra a App Store (ou onde a criança efetuou o pedido) e encontre a app.

2. Deverá ver uma mensagem a indicar que foi enviado um pedido e que este aguarda aprovação. Nessa mensagem, toque ou clique em Autorizar pessoalmente e, em seguida, inicie sessão com a sua conta Apple.

Se não conseguir responder ao pedido de exceção da criança

Quando a criança envia um pedido para aprovação, recebe uma mensagem na app Mensagens. Se não receber uma mensagem, verifique o seguinte:

• Atualize o iPhone ou iPad para o software mais recente. Precisa da versão de software mais recente para responder a alguns pedidos da criança. Para se certificar de que as definições do Tempo de ecrã e outros controlos parentais funcionam conforme pretendido, mantenha todos os dispositivos do grupo da Partilha com a família atualizados.

• Adicione o endereço de e-mail da sua conta Apple ao iMessage. Certifique-se de que pode enviar e receber mensagens através do iMessage a partir do endereço de e-mail da conta Apple.

• Utilize o iMessage regularmente. Para receber estes pedidos através da app Mensagens, é necessário que tenha enviado e recebido mensagens através do iMessage nos últimos 30 dias.

• Ative as notificações da app Mensagens. Para receber uma notificação quando receber um pedido, ative as notificações da app Mensagens.

• Sincronize os contactos do iCloud com o dispositivo. Certifique-se de que os seus contactos do iCloud são sincronizados com o dispositivo onde pretende receber estes pedidos.