Ver conversas de remetentes desconhecidos na app Mensagens no iPhone
No iOS 26, é possível filtrar SMS e mensagens de números desconhecidos e fazer com que essas mensagens apareçam automaticamente num filtro separado.
No iOS 26, a definição Filtrar desconhecidos torna mais fácil organizar as mensagens e decidir que mensagens aparecem na lista de conversas.
Ativar ou desativar Filtrar desconhecidos no iOS 26
A opção Filtrar desconhecidos está desativada por predefinição no iOS 26. Se tinha a definição Filtrar desconhecidos ativada no iOS 18, a mesma estará ativa quando atualizar para o iOS 26.
Para ativar esta definição:
Abra as Mensagens.
Toque no botão Filtros.
Toque em Gerir filtros, desloque-se até Desconhecidos e toque para ativar ou desativar a opção Filtrar desconhecidos.
Quando ativa a opção Filtrar desconhecidos, as mensagens de remetentes desconhecidos aparecem no filtro Desconhecidos.
Também é possível ativar ou desativar esta definição na app Definições. Aceda a Definições > Aplicações > Mensagens e, em seguida, desloque-se para baixo até Desconhecidos para ativar ou desativar a opção Filtrar desconhecidos.
Ver e mover mensagens de remetentes desconhecidos no iOS 26
Um remetente desconhecido pode ser qualquer pessoa com a qual não interagiu anteriormente na app Mensagens ou alguém que não está nos seus contactos. Quando recebe uma mensagem de um remetente desconhecido, um emblema indica que existem novas mensagens no filtro Desconhecidos.
Para ver uma mensagem de um remetente desconhecido:
Na app Mensagens, toque no botão Filtros.
Toque em Desconhecidos.
Se reconhecer um remetente desconhecido e pretender marcá-lo como conhecido para que as respetivas mensagens apareçam na lista de conversas principal:
Na app Mensagens, toque no botão Filtros.
Toque em Desconhecidos.
Toque na conversa que pretende mover para a lista de conversas.
Toque em Marcar como conhecido.
Pode enviar uma mensagem para um remetente desconhecido antes de o marcar como conhecido. Depois de marcar um remetente como conhecido, a mensagem selecionada passa a aparecer na lista de conversas. Agora, esta pessoa pode entrar em contacto consigo através de apps de comunicação.
Saiba como ver e mover mensagens identificadas como spam no iOS 26
Se responder a uma mensagem de um remetente desconhecido, isto não o marca automaticamente como conhecido, nem move a mensagem para a lista de conversas.
Gerir notificações de determinadas mensagens de remetentes desconhecidos
As notificações estão ativadas por predefinição para mensagens importantes, como códigos de verificação, alertas ou pedidos urgentes. A app Mensagens dá-lhe ainda mais controlo sobre que mensagens de remetentes desconhecidos podem enviar-lhe notificações. Para gerir notificações de remetentes desconhecidos:
Na app Definições, toque em Aplicações.
Toque em Mensagens.
Desloque-se para baixo até Desconhecidos e toque em Permitir notificações.
Ative ou desative os tipos de mensagens para as quais pretende receber notificações: Importante, Pessoal, Transações ou Promoções.
Se permitir notificações para mensagens de remetentes desconhecidos, estas mensagens mostrarão notificações e aparecerão na lista de conversas durante oito horas. Depois deste período, estas mensagens aparecem na área Desconhecidos.
Na maior parte dos países e regiões, as mensagens de remetentes desconhecidos enviam notificações por predefinição. Nos Estados Unidos, Brasil e Índia, pode ajustar as definições da app Mensagens para escolher que mensagens de remetentes desconhecidos enviarão notificações.
A filtragem de mensagens não se aplica a nenhum remetente ao qual tenha respondido três vezes ou mais. As opções de notificações de remetentes desconhecidos variam consoante o país e a região.
Filtrar mensagens SMS, MMS e RCS sobre transações e promoções
A app Mensagens também pode organizar as mensagens SMS, MMS e RCS de remetentes desconhecidos sobre transações e promoções. Para ativar esta definição:
Abra as Mensagens.
Toque no botão Filtros.
Toque em Gerir filtros.
Toque em Filtro de mensagens de texto e, em seguida, ative a opção Filtro de mensagens de texto e quaisquer extensões de filtragem de mensagens de terceiros que tenha instalado.
Os filtros aplicam-se a Transações e Promoções (ou qualquer tópico disponibilizado pelas extensões de filtragem de mensagens de terceiros). A filtragem de mensagens de texto não é aplicada a nenhum remetente ao qual tenha respondido três vezes ou mais. Se pretender parar as comunicações destes remetentes, tente bloqueá-los e denunciá-los.