Ver e recuperar mensagens de spam no iPhone

Na app Mensagens, a deteção de spam no dispositivo filtra automaticamente as mensagens indesejadas para a pasta Spam.

No iOS 26 e posterior, a opção Filtrar spam na app Mensagens protege os utilizadores contra mensagens potencialmente perturbadoras ou prejudiciais. Esta definição está ativa por predefinição. Não recebe uma notificação de mensagens identificadas como spam e estas mensagens aparecem na pasta Spam na app Mensagens. Se acreditar que uma mensagem está incorretamente categorizada como spam, pode ver e restaurar mensagens que foram filtradas automaticamente na pasta Spam.

Ativar ou desativar a opção Filtrar spam

  1. Abra as Mensagens.

  2. Toque no botão Filtrar.

  3. Toque em Gerir filtros e, em seguida, toque para ativar ou desativar a opção Filtrar spam. Por predefinição, a opção Filtrar spam está ativa no iOS 26.

Também pode ativar ou desativar estas definições na app Definições. Aceda a Definições, toque em Apps e em Mensagens e, em seguida, desloque-se para baixo para ativar ou desativar a opção Filtrar spam.

Ver mensagens identificadas como spam

  1. Na app Mensagens, toque no botão Filtrar.

  2. Toque em Spam.

  3. Toque na mensagem que pretende rever.

Não é possível responder a mensagens de spam ou clicar em ligações numa mensagem de spam até a mover para a caixa de entrada.

Recuperar mensagens identificadas como spam

  1. Na app Mensagens, toque no botão Filtrar.

  2. Toque em Spam.

  3. Toque na mensagem que pretende rever.

  4. Toque em Não é spam.

  5. Toque em Mover para Recebido ou Mover para Recebido e Comunicar que não é spam. A mensagem que selecionou agora aparece na lista de conversas.

Saiba como ver mensagens de remetentes desconhecidos no iOS 26

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