Se vir um aviso de deteção de líquidos no MacBook Air ou MacBook Pro

No macOS Sequoia, quando liga um cabo USB-C ou um acessório, o MacBook Air com processador M3 ou M4, o MacBook Pro com processador M3 Pro ou M3 Max, ou o MacBook Pro com processador M4 pode emitir um aviso se houver líquido na porta. Se vir este aviso, o Mac detetou líquido na porta USB-C ou no cabo ou acessório.

Aviso de deteção de líquidos no macOS. O aviso indica "Líquido detetado na porta USB-C. Desligue todos os cabos deste Mac. Desligue os conectores das portas USB-C e permita que todos os conectores sequem. Isto pode demorar várias horas."

Se carregar o Mac enquanto existir líquido na porta USB-C, os pinos da porta ou o cabo podem ficar corroídos e causar danos permanentes ou deixar de funcionar, o que pode provocar problemas de conectividade do Mac ou acessório.

Se o Mac ou acessório estiver molhado

Desligue o cabo ou o acessório do Mac. Se estiver a utilizar um cabo, desligue a outra extremidade do cabo do adaptador de corrente ou do acessório. Clique em OK para fechar a janela da notificação. Não volte a ligar o cabo ou o acessório até este e o Mac estarem completamente secos.

  1. Desligue imediatamente o Mac e desligue-o de todas as fontes de alimentação.

  2. Depois de aguardar pelo menos um dia, tente verificar visualmente se a porta USB-C está seca. Se aparentar estar, ligue o Mac e tente ligar um cabo USB-C ou um acessório.

  3. Se voltar a ver o aviso, significa que continua a existir líquido na porta ou sob os pinos do cabo Desligue novamente o Mac e deixe-o numa área seca com algum fluxo de ar durante mais um dia. Em seguida, tente ligar um cabo USB-C ou um acessório novamente.

Aqui estão alguns exemplos do que não deve fazer:

  • Não seque o Mac com uma fonte de calor externa ou ar comprimido.

  • Não introduza objetos estranhos, como cotonetes ou guardanapos de papel, na porta.

  • Não coloque o Mac num saco com arroz. Esta ação poderá fazer com que pequenos grãos de arroz danifiquem o Mac.

Se o Mac ou acessório não estiverem molhados

Se vir este aviso sempre que liga um determinado cabo ou acessório, esse cabo ou acessório pode estar danificado. Contacte o fabricante.

Se vir este alerta sempre que ligar um cabo ou acessório USB-C da Apple, contacte o Suporte Apple.

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