Reponha o telemóvel e obtenha um código de verificação de seis dígitos para configurar o iPhone a partir de um dispositivo Android

Se configurou o seu novo iPhone com a app Android Migrar para iOS, mas não concluiu a migração de dados, pode reiniciar o processo depois de repor o iPhone.

Utilize um cabo de carregamento e um Mac para repor o iPhone e obter um código de seis dígitos

1. Mantenha premido o botão lateral e o botão Diminuir volume do iPhone até surgir o nivelador Desligar. Arraste e mantenha o nivelador para desligar o iPhone.

2. Ligue o cabo ao Mac. Mantenha premido o botão lateral enquanto liga o cabo ao iPhone e não o solte. Continue a premir o botão lateral enquanto o logótipo Apple é apresentado. Não solte o botão lateral até que seja apresentada a imagem de um computador e um cabo.

3. No Mac, abra o Finder e localize o iPhone na barra lateral em Localizações. Selecione "Confiar [no dispositivo]" no iPhone e no Mac, se necessário.

4. No Finder do Mac, selecione Restaurar quando surgir a opção Restaurar ou Atualizar.

5. Assim que o processo de restauro estiver concluído, o ecrã de boas-vindas será apresentado no iPhone. Desligue o telemóvel do computador e comece a seguir as instruções no ecrã para configurar o iPhone.

6. Quando chegar ao ecrã Transferir aplicações e dados, toque em De um dispositivo Android.

7. Abra a app Migrar para iOS no telemóvel Android antigo e siga as instruções no ecrã.

8. Quando chegar ao ecrã Ligar através de código no dispositivo Android, toque em Continuar. Em seguida, no iPhone, toque em Continuar no ecrã Transferir de um dispositivo Android para gerar o código de seis dígitos e concluir a migração.

Utilize um cabo de carregamento e um PC para repor o iPhone e obter um código de seis dígitos

1. Mantenha premido o botão lateral e o botão Diminuir volume até surgir o nivelador Desligar. Arraste e mantenha o nivelador para desligar o iPhone.

2. Ligue o cabo ao PC. Mantenha premido o botão lateral enquanto liga o cabo ao iPhone e não o solte. Continue a premir o botão lateral enquanto o logótipo Apple é apresentado. Não solte o botão lateral até que seja apresentada a imagem de um computador e um cabo.

3. No PC, abra a app Dispositivos Apple e, em seguida, selecione o iPhone na barra lateral. Se não tiver a app Dispositivos Apple, abra o iTunes. Em seguida, selecione o ícone do iPhone na parte superior da janela.

4. Na app Dispositivos Apple no PC, selecione Geral. Se tiver uma cópia de segurança, selecione Restaurar cópia de segurança e siga as instruções no ecrã. Se não tiver uma cópia de segurança, selecione Restaurar [dispositivo] e siga as instruções no ecrã. Se não tiver a app Dispositivos Apple no PC, abra o iTunes e clique em Resumo na barra lateral. Em seguida, clique em Restaurar iPhone. Selecione Restaurar quando surgir a opção Restaurar ou Atualizar.

5. Assim que o processo de restauro estiver concluído, o ecrã de boas-vindas será apresentado no iPhone. Desligue o telemóvel do computador e comece a seguir as instruções no ecrã para configurar o iPhone.

6. Quando chegar ao ecrã Transferir aplicações e dados, toque em De um dispositivo Android.

7. Abra a app Migrar para iOS no telemóvel Android antigo e siga as instruções no ecrã.

8. Quando chegar ao ecrã Ligar através de código no dispositivo Android, toque em Continuar. Em seguida, no iPhone, toque em Continuar no ecrã Transferir de um dispositivo Android para gerar o código de seis dígitos e concluir a migração.

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