Se receber um aviso "Não é possível confirmar os AirPods"

Se receber este aviso ao tentar emparelhar os AirPods com o iPhone ou iPad, significa que não foi possível confirmar que os auscultadores são genuínos e que estes podem não ter o comportamento esperado.

Pode optar por não ligar os auscultadores não confirmados ou ligá-los como auscultadores padrão não Apple nas definições de Bluetooth.

Se optar por ligar os auscultadores não confirmados nas Definições, receberá uma mensagem em Definições > Bluetooth a informar que não foi possível confirmar que os auscultadores são AirPods genuínos e que estes podem não ter o comportamento esperado.

Para obter mais informações, entre em contacto com o local de compra.

Para saber como verificar se os AirPods são genuínos, identifique os seus AirPods.

Aviso "Não é possível confirmar os AirPods" no iPhone. O aviso diz: "Estes auscultadores não foram confirmados como AirPods genuínos e podem não funcionar como esperado".

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