Acerca do saldo e dos vales-oferta do ID Apple em Singapura
A Apple vai descontinuar a capacidade de efetuar compras com um saldo do ID Apple em Singapura a partir de 1 de julho de 2024.
Gaste o seu saldo do ID Apple antes de a Apple descontinuar a capacidade de efetuar compras com o mesmo em Singapura a partir de 1 de julho de 2024. Os vales-oferta da App Store e do iTunes utilizados anteriormente podem ainda ser utilizados para compras digitais. Se não utilizar o seu saldo do ID Apple antes de 1 de julho, a Apple começará a emitir reembolsos para o saldo restante.
Os vales-oferta da Apple Store não são afetados por esta alteração e pode continuar a utilizá-los nas lojas Apple Store.
O que fazer antes de 1 de julho de 2024
Se pretender gastar o seu saldo ID Apple antes de 1 de julho, pode efetuar compras na App Store e nos serviços multimédia da Apple. Saiba mais sobre o que pode comprar com o seu saldo.
Se tiver assinaturas e não adicionar um método de pagamento antes de 1 de julho, as assinaturas irão expirar automaticamente na data de renovação seguinte.
Para receber um reembolso do saldo do ID Apple restante, adicione um cartão de crédito ou de débito como método de pagamento ao seu ID Apple. Se tiver mais do que um método de pagamento registado, certifique-se de que reordenou a sua lista de métodos de pagamento para que o seu cartão de crédito ou de débito esteja listado como predefinição antes de quaisquer outros métodos de pagamento.
As compras com saldo do ID Apple deixarão de ser possíveis após 1 de julho de 2024
A partir de 1 de julho, não poderá utilizar um saldo do ID Apple para compras em Singapura. Para continuar a efetuar compras e manter as assinaturas existentes, certifique-se de que tem um método de pagamento válido diferente registado. Se não tiver um, adicione um método de pagamento.
Se tiver assinaturas e não adicionar um método de pagamento antes de 1 de julho, as assinaturas irão expirar automaticamente na data de renovação seguinte.
O saldo restante do ID Apple será reembolsado
Depois de deixar de ser possível gastar o saldo, a Apple começará a emitir automaticamente reembolsos do saldo do ID Apple restante para os utilizadores em Singapura. Se tiver um saldo, o seu dinheiro será reembolsado para o cartão de crédito ou de débito predefinido registado como método de pagamento do seu ID Apple. Irá receber um e-mail de confirmação quando a Apple tiver processado o seu reembolso. Posteriormente, pode demorar até 30 dias para que a sua instituição financeira apresente o reembolso na sua conta.
Se encontrar vales-oferta adicionais da App Store e do iTunes após 1 de julho, pode continuar a utilizá-los para o seu saldo do ID Apple. A Apple irá devolver automaticamente os fundos ao seu cartão de crédito ou de débito predefinido registado após algumas semanas. Irá receber um e-mail de confirmação quando a Apple tiver processado o seu reembolso. Posteriormente, pode demorar até 30 dias para que a sua instituição financeira apresente o reembolso na sua conta.
Se, inicialmente, a Apple não conseguir emitir um reembolso para o seu cartão de crédito ou de débito, será notificado por e-mail e receberá instruções adicionais sobre como receber o reembolso. Se não tiver um cartão de crédito ou de débito para adicionar ao ID Apple, contacte o Suporte Apple.
