Documentos de identificação na Carteira da Apple: visão geral de privacidade e segurança

Saiba mais sobre como a Apple protege a privacidade e a segurança das suas informações pessoais quando adiciona e utiliza um documento de identificação na Carteira da Apple.

A Carteira da Apple oferece uma forma conveniente e segura de adicionar e apresentar o seu documento de identificação utilizando apenas o iPhone ou o Apple Watch. As funcionalidades de privacidade e segurança integradas no dispositivo, que também ajudam a fazer com que o Apple Pay seja privado e seguro, ajudam a proteger a sua identidade e as suas informações pessoais.

• Quando utiliza a app Carteira da Apple para adicionar o seu documento de identificação, a Apple utiliza um conjunto limitado de informações para verificar a possibilidade de existência de fraude. Consoante o tipo de documento de identificação, é partilhado com a autoridade emissora um conjunto limitado de informações necessário para aprovar ou recusar a adição do seu documento de identificação à Carteira da Apple.

• Quando utiliza a app da autoridade emissora para adicionar o seu documento de identificação, as informações necessárias para aprovar ou recusar a adição do seu documento de identificação à Carteira da Apple são partilhadas apenas com a autoridade emissora. A Apple não tem acesso às informações partilhadas.

• Depois de adicionadas à Carteira da Apple, as informações do seu documento de identificação são encriptadas no dispositivo, para que outras pessoas ou entidades, incluindo a Apple, não possam aceder às mesmas, a menos que o utilizador opte por apresentá-las. O histórico de apresentações é encriptado e armazenado apenas no seu dispositivo e a Apple não retém quaisquer informações de apresentações que possam ser associadas ao utilizador.

Quando adiciona um documento de identificação emitido pelo Estado através da app Carteira da Apple

Quando utiliza a app Carteira da Apple para adicionar o seu documento de identificação emitido pelo Estado, é-lhe pedido que tire uma fotografia da parte frontal e traseira do respetivo documento e uma Live Photo ou selfie. Também lhe será pedido que realize uma série de movimentos faciais ou com a cabeça. Por exemplo, poderá ser-lhe pedido que sorria ou que vire a cabeça para a direita.

As imagens do seu documento de identificação e da sua Live Photo ou selfie são avaliadas relativamente à qualidade e encriptadas no seu dispositivo. A gravação dos seus movimentos faciais e com a cabeça é avaliada pelo seu dispositivo e pela Apple para ajudar a reduzir o risco de alguém tentar adicionar o seu documento de identificação ao respetivo dispositivo, utilizando, por exemplo, uma fotografia, um vídeo ou uma máscara.

Também lhe será pedido que realize uma autenticação com o Face ID ou o Touch ID para ajudar a garantir que apenas a pessoa que adicionou o documento de identificação a este iPhone o pode apresentar. Isto acontece exclusivamente no dispositivo e não é enviado para a autoridade emissora nem para a Apple.

Informações partilhadas com a autoridade emissora

A autoridade emissora apenas recebe as informações de que necessita para aprovar ou recusar a adição do seu documento de identificação à Carteira da Apple:

• Imagens da parte frontal e traseira do seu documento de identificação

• A sua Live Photo ou selfie

• Resultados da análise da Live Photo ou do vídeo dos seus movimentos faciais e com a cabeça, excluindo o próprio vídeo

• Dados lidos a partir do código de barras PDF417 no seu documento de identificação

• Um valor de um dígito, utilizado para ajudar a evitar fraudes, com base em padrões de utilização do dispositivo, dados das definições e informações sobre a sua conta Apple

Além dos dados listados acima, não são partilhados quaisquer outros dados do dispositivo nem quaisquer informações pessoais sobre a conta Apple com a autoridade emissora.

Informações partilhadas com a Apple

A Apple tem acesso temporário às seguintes informações durante o processo de configuração e verificação do documento de identificação:

• Um subconjunto de dados do código de barras PDF417 no seu documento de identificação (nome, endereço, data de nascimento)

• A sua Live Photo ou selfie

• O vídeo dos seus movimentos faciais e com a cabeça

O subconjunto de dados do seu documento de identificação é apagado dos servidores da Apple imediatamente após o envio do seu pedido à autoridade emissora. A sua Live Photo ou selfie e o vídeo dos seus movimentos são apagados dos servidores da Apple pouco tempo depois de a autoridade emissora aprovar ou recusar a adição do seu documento de identificação à Carteira da Apple.

Quando adiciona um documento de identificação digital através da app Carteira da Apple

Quando utiliza a app Carteira da Apple para adicionar um documento de identificação digital, é-lhe pedido que utilize o iPhone para digitalizar a página com a fotografia e ler o chip NFC do seu passaporte físico, realizar uma série de movimentos faciais ou com a cabeça e tirar uma Live Photo ou selfie.

Os dados obtidos a partir do seu passaporte e as suas Live Photos ou a sua selfie são avaliadas relativamente à qualidade e encriptadas no seu dispositivo. A gravação dos seus movimentos faciais e com a cabeça é avaliada pelo seu dispositivo e pela Apple para ajudar a reduzir o risco de alguém tentar adicionar o seu documento de identificação ao respetivo dispositivo, utilizando, por exemplo, uma fotografia, um vídeo ou uma máscara.

Também lhe será pedido que realize uma autenticação com o Face ID ou o Touch ID para garantir que apenas a pessoa que adicionou o documento de identificação a este iPhone o pode apresentar. Isto acontece exclusivamente no dispositivo e não é enviado para a Apple.

Informações utilizadas pela Apple para verificar e emitir o seu documento de identificação

A Apple verifica o seu passaporte e emite o seu documento de identificação digital. Mais ninguém recebe as suas informações durante este processo. A Apple tem acesso temporário às seguintes informações durante o processo de configuração e verificação do documento de identificação:

• Dados lidos a partir do chip NFC do seu passaporte (por exemplo: nome, data de nascimento, número do passaporte, data de expiração)

• A sua Live Photo ou selfie

• O vídeo dos seus movimentos faciais e com a cabeça

Os dados obtidos a partir do seu passaporte são apagados dos servidores da Apple imediatamente após a emissão do seu documento de identificação digital. A sua Live Photo ou selfie e o vídeo dos seus movimentos são apagados dos servidores da Apple pouco tempo depois da emissão do documento de identificação digital ou se o processo de verificação não for bem-sucedido.

Quando adiciona o seu documento de identificação através da app da autoridade emissora

Quando utiliza a app da autoridade emissora para adicionar o seu documento de identificação, as informações necessárias para aprovar ou recusar a adição do seu documento de identificação à Carteira da Apple apenas são partilhadas entre o utilizador e a autoridade emissora. A Apple não tem acesso aos dados partilhados. Não são partilhados quaisquer outros dados do dispositivo nem quaisquer informações pessoais sobre a conta Apple com a autoridade emissora.

Também lhe será pedido que realize uma autenticação com o Face ID ou o Touch ID para ajudar a garantir que apenas a pessoa que adicionou o documento de identificação a este iPhone o pode apresentar. Isto acontece exclusivamente no dispositivo e não é enviado para a autoridade emissora nem para a Apple.

Quando apresenta o seu documento de identificação

Se forem solicitados dados do seu documento de identificação quando o apresentar, pode consultar:

• As informações solicitadas

• Quem está a solicitá-las

• Se os dados estão a ser retidos

Quando apresenta o seu documento de identificação presencialmente:

• Depois de efetuar a autenticação através do Face ID ou do Touch ID, as informações do seu documento de identificação são apresentadas digitalmente através de uma comunicação encriptada entre o seu iPhone ou o seu Apple Watch e o leitor de documentos de identificação.

• Não precisa de desbloquear, mostrar ou entregar o seu dispositivo.

• Se o dispositivo estiver bloqueado quando apresentar o documento de identificação, o dispositivo permanecerá bloqueado depois de o apresentar.

As informações sobre apresentações anteriores, incluindo onde, quando e que informações pessoais partilhou, são encriptadas e armazenadas apenas no dispositivo. Nem a autoridade emissora nem a Apple conseguem ver o seu histórico de apresentações*.

Quando apresentar o documento de identificação digital:

• Um campo de conformidade com o DHS está incluído nas informações partilhadas com leitores de documentos de identificação para garantir a compatibilidade com pontos de verificação da TSA e outros leitores autorizados.

• Este campo está sempre definido como verdadeiro e será apresentado na folha de consentimento quando apresentar o seu documento de identificação. Também pode consultar estas informações no seu histórico de apresentações.

• Apesar de o campo de conformidade com o DHS estar definido como verdadeiro, o seu documento de identificação digital não é um documento de identificação REAL.

Quando concorda em ajudar a melhorar a verificação de documentos de identificação

Quando utiliza a app Carteira da Apple para adicionar o seu documento de identificação, poderá ser-lhe pedido que partilhe determinados dados demográficos (como a faixa etária ou o sexo) e o tom de pele aparente da sua selfie. Estas informações são utilizadas para ajudar a Apple e a autoridade emissora a garantir a equidade no processo de verificação de identidade. Se o utilizador concordar em partilhar estas informações, elas serão partilhadas com a Apple sem estarem associadas à sua identidade.

A Apple irá analisar os dados que partilhar, juntamente com a decisão da autoridade emissora sobre a emissão de um documento de identificação para a sua Carteira da Apple. Esta análise ajuda a determinar se os resultados durante o processo de configuração e aprovação são diferentes para diferentes grupos de utilizadores.

Partilhar as suas informações é opcional. Se concordar com a partilha, as informações são recolhidas de uma forma que ajuda a preservar a sua privacidade. Não será recolhida, armazenada ou utilizada pela Apple ou pela autoridade emissora qualquer informação de identificação pessoal como parte deste processo.

• Durante 90 dias após adicionar o seu documento de identificação à Carteira da Apple, a Apple irá recolher do seu dispositivo os atributos que concordou em partilhar e reter as informações no âmbito deste processo.

• Antes de as informações saírem do seu dispositivo, são protegidas pela privacidade diferencial, um mecanismo de preservação da privacidade que permite à Apple recolher informações a partir de padrões de grupos de dados.

• Após 90 dias, os dados do seu dispositivo deixam de estar disponíveis para a Apple.

Pode optar por não partilhar estes dados a qualquer momento durante o período de recolha de 90 dias: abra a app Definições e, em seguida, toque em Privacidade e segurança. Toque em Análises e melhorias e, em seguida, desative a opção Melhorar a verificação de documentos de identificação.

Mais informações

• Para obter informações mais detalhadas sobre a forma como os seus dados são geridos ao adicionar o seu documento de identificação à Carteira da Apple, visite Identidade e privacidade.

• Para saber mais sobre as funcionalidades de segurança avançadas nos produtos Apple, visite a segurança da plataforma Apple.

• As informações recolhidas pela Apple são sempre processadas de acordo com a Política de privacidade da Apple.