Instale apps empresariais personalizadas no iOS, iPadOS e visionOS

Saiba como instalar e autorizar apps personalizadas que a sua organização cria.

Este artigo destina-se a administradores do sistema de uma escola, empresa ou outra organização.

A sua organização pode utilizar o Apple Developer Enterprise Program para criar e distribuir apps do empresariais de propriedade para utilização interna. Deve autorizar estas apps antes de as abrir.

A Apple recomenda a utilização de uma solução de gestão de dispositivos móveis (MDM) para distribuir as apps. As apps instaladas desta forma são geridas, a confiança é estabelecida automaticamente e não requer que um utilizador confie manualmente no programador.

Também pode instalar apps a partir de um site seguro que seja utilizado pela sua organização. Se instalar manualmente uma app, a autorização também deverá ser concedida manualmente.

Estabeleça confiança para os programadores de apps empresariais instaladas manualmente

  1. Quando abrir pela primeira vez uma app empresarial que instalou manualmente, verá uma notificação a indicar que o programador da app não é confiado no dispositivo e que não poderá abrir a app. Toque em Cancelar e avance para o passo seguinte.

    Mensagem de programador empresarial não autorizado no ecrã do iPhone
  2. Toque em Definições > Geral > Gestão de dispositivos e VPN.

  3. Na secção Aplicação empresarial, toque no nome do programador da app.

    Ecrã do iPhone a mostrar o menu Gestão de dispositivos e VPN
  4. Toque em Confiar em "[nome do programador]" para continuar. No iOS 18, iPadOS 18 e visionOS 2 e posterior, toque em "Permitir e reiniciar" para continuar a estabelecer confiança. Em versões de software anteriores, toque em Confiar para estabelecer confiança.

  5. Depois de o dispositivo reiniciar, siga as instruções no ecrã para concluir o processo e confiar no programador.

Assim que autorizar o programador, poderá instalar manualmente outras apps do mesmo programador e abri-las imediatamente.

Depois de confirmar uma app pela primeira vez, o iPhone, iPad ou Vision Pro tem de voltar a confirmar o certificado do programador da app periodicamente para manter a autorização. Se não conseguir voltar a confirmar, poderá ver uma mensagem a indicar que a confirmação irá expirar em breve.

Revogar a confiança de um programador de apps

Quando estabelece a confiança de um programador de apps, este continuará a ser considerado de confiança até utilizar o botão Apagar app para remover todas as apps do programador.

Ecrã do iPhone a mostrar uma mensagem para apagar uma app empresarial

Se a app instalada manualmente não for confirmada

Tem de estar ligado à Internet para confirmar o certificado do programador quando conceder a autorização. Se estiver protegido por uma firewall, certifique-se de que esta se encontra configurada para permitir ligações a https://ppq.apple.com. Se não tiver ligação à Internet quando autorizar uma app, o dispositivo irá apresentar a mensagem "Por confirmar". Para utilizar a app, ligue a Internet e toque no botão Confirmar a aplicação.

Ecrã do iPhone a mostrar um pedido para verificar se uma app empresarial é de confiança

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