Se não conseguir emparelhar um Apple Watch com o iPhone
Ao configurar o Apple Watch, o iPhone pede-lhe que mantenha o relógio em frente à câmara do iPhone. Se vir uma mensagem no iPhone a informar que não foi possível estabelecer ligação ao Apple Watch (ou se o relógio apresentar o mostrador de um relógio), certifique-se de que o Apple Watch ainda não está emparelhado.
Desemparelhar o Apple Watch do iPhone emparelhado
Se tiver o iPhone emparelhado, desemparelhe o Apple Watch:
Abra a app Watch no iPhone, toque no separador O meu relógio e, em seguida, toque em Todos os relógios na parte superior do ecrã.
Toque no
junto ao relógio que pretende desemparelhar e, em seguida, toque em Desemparelhar Apple Watch.Toque novamente para confirmar e, em seguida, aguarde até que o relógio desemparelhe.
Após o desemparelhamento do Apple Watch, pode emparelhar novamente.
Apagar o Apple Watch sem o iPhone emparelhado
Se não conseguir desemparelhar o Apple Watch porque não tem o respetivo iPhone emparelhado, pode apagar o relógio.
Quando apaga o Apple Watch em vez de o desemparelhar, o relógio continua protegido pelo Bloqueio de ativação. Antes de voltar a emparelhar o Apple Watch, introduza o ID Apple e a palavra-passe utilizados para o configurar.
Abra a app Definições no relógio e, em seguida, toque em Geral > Repor.
Toque em Apagar conteúdo e definições e, em seguida, toque novamente para confirmar.
Aguarde até que o relógio desemparelhe.
Após o desemparelhamento completo do Apple Watch, pode emparelhar novamente. Irá precisar do ID Apple e da palavra-passe utilizados para configurar o relógio.
Repor o Apple Watch sem utilizar um código
Se não conseguir desemparelhar ou apagar o Apple Watch porque se esqueceu do respetivo código, pode repor o relógio.
Quando repõe o Apple Watch em vez de o desemparelhar, o relógio continua protegido pelo Bloqueio de ativação. Antes de voltar a emparelhar o Apple Watch, tem de introduzir o ID Apple e a palavra-passe utilizados para o configurar.
Coloque o Apple Watch no carregador.
Mantenha premido o botão lateral até que seja apresentado o ecrã com o
no canto superior direito. Em seguida, solte o botão lateral. Se o Apple Watch tiver uma versão anterior do watchOS, será apresentado o nivelador Desligar em vez do botão de alimentação.Mantenha premida a Digital Crown até que seja apresentado o botão vermelho Repor.
Toque em Repor e, em seguida, toque novamente em Repor para confirmar.
Após o desemparelhamento completo do Apple Watch, pode emparelhar novamente. Lembre-se de que irá precisar do ID Apple e da palavra-passe utilizados para configurar o relógio.
Repor o Apple Watch se o processo de emparelhamento bloquear
Se parecer que o processo de emparelhamento bloqueou (por exemplo, a animação de emparelhamento permanece no ecrã durante vários minutos), repor o Apple Watch pode ajudar:
Mantenha premida a Digital Crown enquanto o Apple Watch está no modo de emparelhamento.
Toque em Repor quando aparecer no relógio.
Depois da reposição do relógio, pode emparelhar novamente.