Ver o saldo da conta e o histórico completo de transações na app Carteira
Associe a sua conta à app Carteira para ver o saldo do cartão de crédito ou débito, o histórico completo de transações e muito mais.
Como associar a sua conta na app Carteira
No iPhone, abra a app Carteira.
Toque no cartão que pretende associar.
Toque no botão Mais
e, em seguida, toque em Detalhes do cartão. Toque em Obter saldo e atividade da conta para ligar a sua conta à Carteira. Em alternativa, na parte da frente do cartão, pode tocar em Começar para ligar a sua conta.
Siga os passos apresentados no ecrã para aceitar os termos relacionados com a associação da sua conta e toque em Continuar. Será redirecionado para o emissor do cartão, onde lhe será pedido para efetuar a autenticação. Se lhe for pedido para selecionar uma conta, certifique-se de que seleciona a conta correta que pretende associar. Poderá ter de introduzir as suas informações através da web ou da sua app bancária de terceiros.
Depois de associar a conta com êxito, verá que está Associada.
Disponível apenas para emissores de cartões elegíveis.
No Reino Unido, os cartões atualmente elegíveis para esta funcionalidade são emitidos pelas seguintes marcas: Bank of Scotland, Barclaycard, Barclays, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds, M&S Bank, Monzo Bank, NatWest Bank, Royal Bank of Scotland e Starling Bank.
Nos EUA, está disponível uma funcionalidade semelhante para utilizadores do cartão Discover.
Como ver o saldo da conta
Assim que associar a sua conta com êxito, poderá ver o saldo atual da conta e o histórico de transações, incluindo as compras não efetuadas com o Apple Pay. Para ver o saldo da conta e o histórico de transações:
No iPhone, abra a app Carteira.
Toque no cartão associado.
Verá automaticamente o seu saldo e o histórico de transações.
As transações pendentes poderão não ser apresentadas na app Carteira, consoante o emissor do cartão. Se os saldos não estiverem a ser atualizados, certifique-se de que a funcionalidade Obter dados está ativada.
Como desativar a atividade da conta
Na parte da frente do cartão, toque no botão Mais
e, em seguida, toque em Detalhes do cartão.Aceda a Conta associada e, em seguida, toque em Gerir.
Em Contas, toque no cartão. Ative a opção Obter dados para Desativar e toque em Apagar atividade da conta.
Se não conseguir associar a sua conta na app Carteira
Verifique se existem interrupções de serviço ou problemas de ligação.
Certifique-se de que está a tentar associar um cartão de crédito ou de débito de um emissor do cartão elegível.
Certifique-se de que tem o iOS 17.1 ou posterior no iPhone.
Certifique-se de que tem a versão mais recente da app bancária do cartão.
Como desassociar a sua conta da app Carteira
No iPhone, aceda a Definições.
Toque em "Carteira e Apple Pay".
Aceda a Associada à aplicação Carteira, toque no emissor do cartão que pretende remover e toque em Desassociar. Em seguida, confirme que pretende desassociar.
