Ver o saldo da conta e o histórico de transações na app Carteira

Quando associa a sua conta ao seu cartão de débito ou crédito na app Carteira, pode ver o saldo da conta, o histórico de transações até dois anos e muito mais.

Como associar a sua conta na app Carteira

1. No iPhone, abra a app Carteira.

2. Toque no cartão que pretende associar.

3. Na parte da frente do cartão, pode tocar em Começar para ligar a sua conta à app Carteira. Em alternativa, toque no botão Mais e, em seguida, toque em Detalhes do cartão.

4. Toque em Obter saldo e atividade da conta para associar a sua conta ao cartão na Carteira.

   

5. Siga os passos apresentados no ecrã para aceitar os termos relacionados com a associação da sua conta e toque em Continuar. Será redirecionado para o emissor do cartão, onde lhe será pedido para efetuar a autenticação. Se lhe for pedido para selecionar uma conta, certifique-se de que seleciona a conta correta que pretende associar. Poderá ter de introduzir as suas informações através da web ou da app emissora do cartão.

6. Depois de associar a conta com êxito, verá que está associada.

Se tiver sessão iniciada com a mesma conta Apple no seu iPhone e um Apple Watch emparelhado, a sua conta ligada será automaticamente sincronizada entre esses dispositivos.

No Reino Unido, os cartões atualmente elegíveis para esta funcionalidade são emitidos pelas seguintes marcas: Bank of Scotland, Barclaycard, Barclays, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds, MBNA, M&S Bank, Monzo Bank, Nationwide, NatWest Bank, Royal Bank of Scotland, Santander, Starling Bank, TSB e Ulster Bank.

Nos EUA, está disponível uma funcionalidade semelhante para os utilizadores de cartões de crédito Discover e de débito do PayPal.

Como ver o saldo da conta e o histórico de transações

Depois de associar a sua conta com êxito, poderá ver o saldo atual da conta^* e até dois anos do histórico de transações, incluindo compras que não foram efetuadas com o Apple Pay. Para ver o saldo da conta e o histórico de transações:

1. No iPhone, abra a app Carteira.

2. Toque no cartão associado.

3. Verá automaticamente o histórico de transações.

Como desativar a atividade da conta

1. Na parte da frente do cartão, toque no botão Mais e, em seguida, toque em Detalhes do cartão.

2. Aceda a Conta associada e, em seguida, toque em Definições de associação.

3. Em Contas, toque no cartão. Ative a opção Obter dados para Desativar e toque em Apagar atividade da conta.

Se não conseguir associar a sua conta na app Carteira

1. Verifique se existem interrupções de serviço ou problemas com a ligação à Internet.

2. Certifique-se de que está a tentar associar um cartão de crédito ou de débito de um emissor do cartão elegível.

3. Certifique-se de que tem o iOS 17.1 ou posterior no iPhone.

4. Certifique-se de que tem a versão mais recente da app bancária do cartão.

Como desassociar a sua conta da app Carteira

1. No iPhone, aceda a Definições.

2. Toque em "Carteira e Apple Pay".

3. Aceda a Associações, toque no emissor do cartão que pretende remover e toque em Desassociar. Em seguida, confirme que pretende desassociar.