Ativar um eSIM no iPhone ou iPad na Turquia
Um eSIM é um cartão SIM digital que lhe permite ativar um plano de serviço móvel da sua operadora na Turquia sem ter de utilizar um cartão nano-SIM físico.
Antes de começar
Se estiver a configurar o dispositivo pela primeira vez após 23 de junho de 2020, o eSIM será ativado após a configuração e não precisa de seguir estes passos. Se o eSIM não for ativado, contacte a sua operadora. Para dispositivos configurados antes desta data, siga os passos abaixo para ativar o eSIM. Estes passos exigem que apague o dispositivo, por isso, certifique-se de que efetua uma cópia de segurança do dispositivo antes de continuar.
Ativar o eSIM
Efetue uma cópia de segurança do dispositivo. Em seguida, certifique-se de que este está atualizado para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
Toque em Definições > Geral > Transferir ou repor o [Dispositivo] > Repor.
Toque em Apagar conteúdo e definições.
Se lhe for solicitado, introduza o código e a palavra-passe do ID Apple*. Em seguida, confirme que pretende apagar o dispositivo.
Quando terminar de apagar, configure o dispositivo. Agora, pode configurar um eSIM no iPhone ou iPad.
* Saiba o que fazer caso se tenha esquecido do código ou da palavra-passe do ID Apple.
Registar o IMEI
A Information and Communication Technologies Authority (BTK) na Turquia exige que os IMEI sejam registados após 120 dias no país. Para registar o IMEI, aceda ao site da administração pública online da República da Turquia e preencha o formulário. Se não o fizer, receberá um aviso da BTK a informar que o IMEI não está registado. A barra de estado do iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) apresentará a mensagem Sem serviço e não terá acesso às redes móveis na Turquia.
Saiba mais nas perguntas frequentes da BTK.