Monitor LED Cinema (24 polegadas, finais de 2008): imagem intermitente quando ligado a uma porta Thunderbolt
Em alguns casos, poderá observar uma imagem intermitente num monitor Apple LED Cinema (24 polegadas, finais de 2008) quando este estiver ligado a um Mac compatível com Thunderbolt.
IMPORTANTE: esta atualização de firmware destina-se a ser utilizada exclusivamente com, e só será instalada no monitor Apple LED Cinema Display de 24 polegadas enquanto este estiver ligado a um Mac compatível com Thunderbolt.
Instale esta atualização de firmware se: | NÃO instale esta atualização se: |
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A imagem do monitor LED Cinema de 24 polegadas estiver intermitente quando estiver ligado a um Mac compatível com Thunderbolt. | A imagem não estiver intermitente. |
Não necessitar de utilizar um cabo de extensão do monitor. | Utilizar um cabo de extensão. |
Se necessitar de ajuda para determinar se deve instalar esta atualização, contacte a AppleCare para obter suporte.
Preparar a instalação
Ligue o Mac compatível com Thunderbolt a uma fonte de alimentação que funcione corretamente.
Ligue o cabo do monitor e o cabo USB de um único monitor Apple LED Cinema (24 polegadas, finais de 2008) ao Mac compatível com Thunderbolt.
Certifique-se de que não existem cabos de extensão do monitor ligados entre o monitor e o Mac.
Remova todos os dispositivos não essenciais das portas FireWire e USB e utilize apenas um teclado e um rato Apple para instalar a atualização.
Encerre todas as aplicações.
Descarregar e instalar a atualização
Descarregue a atualização do monitor LED Cinema de 24 polegadas.
Faça duplo clique em "Actualização de firmware do monitor LED Cinema de 24 polegadas" para montar a imagem do disco.
Na imagem do disco montada, faça duplo clique no pacote "Actualização de firmware do monitor LED Cinema de 24 polegadas" para instalar a aplicação do atualizador de firmware na pasta /Aplicações/Utilitários.
Se a instalação do atualizador de firmware for concluída com êxito, este deverá ser executado automaticamente. Também pode iniciar o atualizador manualmente a partir da pasta /Aplicações/Utilitários.
É apresentada uma janela. Se aparecer uma mensagem com a seguinte indicação: "Não foi detectado nenhum dispositivo. Se tiver um dispositivo que necessite de ser atualizado, verifique se este se encontra ligado e se está a receber energia", certifique-se de que tanto o cabo do monitor como os cabos USB estão ligados. Se estiverem, esta atualização não se aplica ao seu monitor. Saia da aplicação.
Clique em Actualizar para instalar o firmware.
Introduza a palavra-passe administrativa do computador, quando solicitado. Clique em OK. Quando a atualização iniciar, a barra de estado da janela Actualização de firmware indica o progresso da atualização.
Quando a instalação estiver concluída, é apresentada a mensagem: "Este dispositivo está actualizado", a confirmar que a atualização foi bem-sucedida.
Clique em OK e saia da aplicação de atualização de firmware.
Desligue o cabo de alimentação de CA durante quinze segundos, depois volte a ligá-lo para concluir o processo.
Importante
Não interrompa a atualização. Certifique-se de que os cabos USB e Mini DisplayPort que utiliza para ligar o monitor LED Cinema de 24 polegadas ao Mac compatível com Thunderbolt permanecem ligados durante todo o processo.
Algumas funcionalidades do monitor não funcionarão enquanto a atualização estiver a ser executada.
Se o monitor permanecer em branco durante mais de 30 segundos, desligue o cabo de alimentação de CA durante 15 segundos e volte a ligá-lo para concluir o processo.
Se a atualização não for instalada, encerre a aplicação, desligue o cabo de alimentação de CA do monitor durante 15 segundos e volte a ligá-lo. Execute novamente a atualização de firmware.
Saiba mais
Para se certificar de que a atualização de firmware do monitor LED Cinema (24 polegadas, finais de 2008) foi instalada com êxito, verifique se a mensagem: "Este dispositivo está actualizado" é apresentada. Desligue o cabo de alimentação de CA durante quinze segundos e volte a ligá-lo antes de confirmar se a imagem do monitor já não encontra intermitente.
Caso a imagem do monitor continue intermitente depois de instalar a atualização de firmware ou se tiver perguntas ou outros problemas, contacte a AppleCare para obter suporte.
Para clientes de laboratórios ou institucionais que possuam implementações mistas de monitores Apple, poderá ser útil utilizar um pequeno autocolante (ou semelhante) para indicar que o monitor LED Cinema (24 polegadas, finais de 2008) tem o firmware atualizado. As informações da atualização de firmware não se encontram facilmente acessíveis através da Informação do sistema ou da Configuração de sistema.
