Como receber notificações no iPhone e Apple Watch
Se não estiver a receber as notificações da forma que pretende ou espera, poderá ter de verificar as definições ou um dispositivo emparelhado, como o Apple Watch.
Definições a verificar para as notificações das apps
Definições a verificar para as notificações num Apple Watch emparelhado
Antes de começar
Se o dispositivo estiver em silêncio, as notificações não emitem som. Escolha o som, a frequência e o modo como pretende que as notificações sejam apresentadas.
Se utilizar um Apple Watch, por predefinição, as notificações são apresentadas no Apple Watch ou no iPhone, nunca em ambos. Escolha onde pretende que as notificações apareçam.
Se não receber notificações da app Mensagens da forma que pretende ou espera, poderá ter de alterar as definições de conversas específicas ou verificar se existem mensagens de remetentes desconhecidos ou mensagens filtradas como spam nas suas pastas.
Verificar as notificações de uma app específica
Na app Definições, toque em Notificações.
Toque na app da qual não recebeu notificações.
Ative a opção Permitir notificações e, em seguida, selecione como e onde pretende receber as notificações.
Defina os avisos para escolher se as notificações são apresentadas no ecrã bloqueado, na Central de notificações ou como uma faixa enquanto utiliza o iPhone.
Se ativar os emblemas, alguns ícones de apps podem apresentar informações. Por exemplo, se ativar os emblemas para o Mail, o número de e-mails não lidos nas caixas de entrada aparece por cima do ícone do Mail no Ecrã principal.
Quando ativar a funcionalidade Anunciar notificações, a Siri lê as notificações da app em voz alta.
Receber sempre notificações de uma app específica
No iOS 15 ou posterior, pode ativar os Alertas críticos para apps compatíveis para que as notificações sejam recebidas mesmo quando todas as outras notificações estiverem silenciadas:
Na app Definições, toque em Notificações.
Selecione uma app em Estilo de notificação.
Ative os Alertas críticos, se disponível.
Ativar ou desativar o modo de Concentração
O modo de concentração do iOS 15 e iPadOS 15 ou posterior ajuda nos momentos em que precisa de se concentrar ou de se afastar do dispositivo. Pode personalizar as definições de Concentração para escolher quando pretende receber avisos e notificações e para selecionar as apps ou os contactos que podem gerar avisos e notificações. Também pode programar uma definição de Concentração para que se ative em determinadas alturas ou após determinadas ações.
Abra a Central de controlo.
Toque na definição de concentração (como Não incomodar ou Trabalhar) apresentada. (Se existir apenas o ícone de concentração, nenhuma definição de concentração está ativada.)
Toque novamente na definição de concentração para a desativar.
Se tiver outros dispositivos Apple ligados, como o Apple Watch ou o iPad, verifique se também estão numa definição de Concentração. Se ativar a opção Partilhar entre dispositivos nos dispositivos Apple e, em seguida, ativar um modo de Concentração, o seu modo de Concentração funciona nos dispositivos associados.
Permitir notificações mesmo quando ativar uma definição de Concentração
Na app Definições, toque em Concentração.
Toque na definição de Concentração para a qual pretende alterar as definições de notificações.
Toque em Pessoas ou Apps.
Certifique-se de que a opção Permitir notificações está selecionada e, em seguida, toque em Adicionar pessoas ou Adicionar apps.
Escolha as pessoas ou apps das quais pretende receber notificações enquanto utiliza o modo Concentração.
Toque em OK.
Não pode permitir notificações de apps com a definição de concentração Conduzir. Outras definições de Concentração, como Dormir ou Não incomodar, oferecem mais opções, como silenciar notificações apenas quando o iPhone está bloqueado.
Saiba como personalizar as suas definições de Concentração.
Selecionar se as notificações são apresentadas no Apple Watch ou iPhone
Se utilizar um Apple Watch, por predefinição as notificações são apresentadas no Apple Watch ou no iPhone, nunca em ambos:
Se o iPhone estiver desbloqueado, recebe notificações no iPhone, em vez de as receber no Apple Watch.
Se o iPhone estiver bloqueado ou em pausa, recebe notificações no Apple Watch, a menos que esteja bloqueado. Quando lê ou ignora notificações no Apple Watch, estas também são ignoradas no iPhone.
Verificar as notificações de uma app específica no Apple Watch
Na app Apple Watch no iPhone, toque em O meu relógio.
Toque em Notificações.
Toque numa app para ver as respetivas opções.
Para utilizar as mesmas definições de notificação em apps que aparecem no Apple Watch e no iPhone, toque em Como no iPhone.
Outras apps permitem que personalize as notificações. Toque em Personalizar e, em seguida, selecione uma opção:
Permitir notificações: as notificações serão apresentadas na Central de notificações e o Apple Watch irá enviar-lhe um aviso.
Enviar para a Central de notificações: as notificações serão enviadas diretamente para a Central de notificações sem que o Apple Watch lhe envie um aviso.
Notificações desativadas: a app não irá enviar notificações.
Se personalizar as notificações de uma app, também poderá agrupá-las. Toque em Agrupamento de notificações e, em seguida, selecione uma opção: Desativado, Automaticamente ou Por aplicação.