Localizar o número de série dos AirPods
Pode encontrar o número de série dos AirPods nas definições do iPhone, iPad ou Mac emparelhado e nos AirPods.
Localizar o número de série dos AirPods no iPhone ou iPad
Aceda a Definições e, em seguida, toque em Bluetooth.1
Toque no nome dos AirPods. Se os AirPods não forem apresentados, emparelhe-os com o dispositivo.
Para ver o número de série, toque no botão Mais informações
junto aos AirPods.2
Localizar o número de série dos AirPods no Mac
Selecione o menu Apple e, em seguida, clique em Definições do Sistema.
Clique em Bluetooth.
Clique no nome dos AirPods. Se os AirPods não forem apresentados, emparelhe-os com o dispositivo.
Clique no botão Mais informações
junto aos AirPods para ver o número de série.
Localizar o número de série impresso nos AirPods
Pode encontrar o número de série impresso nos AirPods ou na caixa de carregamento.
AirPods ou AirPods Pro
Se tiver os AirPods ou os AirPods Pro, os AirPods e a caixa de carregamento partilham um número de série. Pode encontrar o número de série na parte inferior da tampa da caixa de carregamento.
AirPods Max
Se tiver os AirPods Max, pode desencaixar a almofada auricular magnética esquerda para ver o número de série.
Localizar na embalagem original
Se tiver a embalagem original, pode encontrar o número de série junto ao código de barras. Também pode encontrar o número de série no recibo ou na fatura original do produto.
1. No iOS 13 ou iPadOS 13 ou anterior, aceda às Definições e toque em Geral. Toque em Informações e desloque-se para baixo até aparecer o nome dos AirPods e, em seguida, toque no mesmo.
2. Nos AirPods 2 e posterior, e nos AirPods Pro 1 e 2, cada AirPod também tem o seu próprio número de série impresso no próprio AirPod. Se necessitar de enviar os AirPods ou a caixa de carregamento para assistência, utilize o número de série principal que se encontra impresso na tampa da caixa. Não necessita dos números de série nos AirPods.
