Adicionar um passe à Carteira

Adicione um passe elegível à app Carteira para pagar viagens com o Apple Pay.

Para andar nos transportes públicos com o Apple Pay, precisa de:

Para adicionar um novo passe, precisa de um cartão de pagamento elegível na app Carteira.3

Adicionar um passe no iPhone ou Apple Watch

Pode adicionar um passe à app Carteira no iPhone ou Apple Watch.

Como adicionar um passe no iPhone

  1. No iPhone, abra a app Carteira.

  2. Toque no botão Adicionarbotão Adicionar.

  3. Toque em Passe para adicionar um novo passe ou toque em Cartão anterior para adicionar um passe que tenha adicionado anteriormente à app Carteira.

  4. Escolha um passe da lista ou pesquise por localização ou nome do passe.

  5. Toque em Continuar.

  6. Escolha um montante para adicionar ao passe e toque em Adicionar. Se selecionar um bilhete para adicionar ao cartão, toque em Comprar.4

  7. Siga os passos no ecrã para confirmar a sua compra e adicione o passe.

Como adicionar um passe no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a app Wallet.

  2. Desloque-se para baixo e toque em Adicionar cartão.

  3. Toque em Passe para adicionar um novo passe ou toque em Cartão anterior para adicionar um passe que tenha adicionado anteriormente à app Carteira.

  4. Selecione um passe da lista.

  5. Toque em Continuar.

  6. Escolha um montante para adicionar ao passe e toque em Adicionar dinheiro. Se selecionar um bilhete para adicionar ao cartão, toque em Comprar.4

  7. Siga os passos no ecrã para confirmar a sua compra e adicione o passe.

Quando adicionar um passe elegível, esse passe poderá ser automaticamente definido para o Modo expresso. Também poderá adicionar dinheiro ao passe na app Carteira.

A utilização e disponibilidade do passe podem estar limitadas consoante a região. Contacte a agência de passes para saber se é possível adicionar passes à app Carteira na sua cidade ou região.

Os Apple Watches geridos com a Configuração da família poderão não conseguir adicionar passes diretamente no Apple Watch.

Transferir o passe físico para a app Carteira

Se tiver um passe físico, poderá mover esse passe e o respetivo saldo para a app Carteira no iPhone ou Apple Watch.

Transferir o passe físico para o iPhone

  1. No iPhone, abra a app Carteira.

  2. Toque no botão Adicionarbotão Adicionar.

  3. Toque em Passe.

  4. Escolha um passe da lista ou pesquise por localização ou nome do passe.

  5. Toque em Continuar.

  6. Toque em Transferir passe existente.

  7. Introduza o número do passe e outras informações necessárias.5

  8. Coloque o passe numa superfície plana e pouse a parte superior do iPhone no passe até ver Cartão adicionado no ecrã. Este processo poderá demorar alguns minutos a ser concluído.

Transferir o passe físico para o Apple Watch

  1. No iPhone, abra a app Apple Watch.

  2. No separador O meu relógio, toque em Carteira e Apple Pay.

  3. Toque em Adicionar cartão e, em seguida, toque em Passe.

  4. Escolha um passe da lista ou pesquise por localização ou nome do passe.

  5. Toque em Continuar.

  6. Toque em Transferir passe existente.

  7. Introduza o número do passe e outras informações necessárias.5

  8. Coloque o passe numa superfície plana e pouse a parte superior do iPhone no passe até ver Cartão adicionado no ecrã. Este processo poderá demorar alguns minutos a ser concluído.

Se receber um erro, como "Nenhum cartão detetado" ou "Não foi possível adicionar o cartão":

  • Se o iPhone tiver uma capa, retire-a ou remova qualquer metal que possa estar entre o iPhone e o passe físico.

  • Certifique-se de que a parte superior do iPhone está junto ao passe físico e permanece imóvel.

  • Consulte a agência de passes para ver se o passe físico pode ser transferido.

Quando transferir o passe físico para a app Carteira, o passe físico poderá deixar de funcionar.

Utilizar o Modo expresso com o passe

Ao utilizar o Modo expresso, pode pagar rapidamente as viagens com apenas um toque. Não precisa de reativar ou desbloquear o dispositivo nem autenticar através do Face ID, Touch ID ou código.

Quando adicionar um passe elegível, o Modo expresso poderá ser ativado para esse passe por predefinição. Em alternativa, escolha um passe ou cartão de pagamento elegível como cartão de Modo expresso.

Saiba mais sobre como definir um passe ou cartão de pagamento para Modo expresso.

Transferir o passe entre dispositivos

Só pode ter um passe na app Carteira num dispositivo de cada vez. Para utilizar o passe num dispositivo diferente, pode movê-lo do iPhone para o Apple Watch ou de um iPhone para outro.

Como transferir o passe do iPhone para o Apple Watch

  1. No iPhone, abra a app Apple Watch.

  2. No separador O meu relógio, toque em Carteira e Apple Pay.

  3. Toque no botão Adicionar junto ao passe que pretende mover.

  4. Também pode selecionar Adicionar cartão para ver uma lista de cartões anteriores dos outros dispositivos.

Pode utilizar a app Apple Watch para mover o passe de volta para o iPhone quando não estiver em trânsito.

Como transferir o passe para um novo dispositivo através do Assistente de configuração

  1. No Assistente de configuração do iPhone novo, toque em Carteira.

  2. Selecione os passes que pretende transferir do dispositivo anterior.

  3. Toque em Continuar para confirmar que pretende transferir o passe para o dispositivo novo.6

O dispositivo anterior tem de estar próximo e ligado à Internet para concluir a transferência para o novo dispositivo.

Como transferir o passe através da app Carteira

  1. No iPhone novo, abra a app Carteira e toque no botão Adicionar botão Adicionar.

  2. Toque em Cartões anteriores e escolha o seu passe.

  3. Siga os passos no ecrã para adicionar o passe ao novo iPhone.6

O dispositivo anterior tem de estar próximo e ligado à Internet para concluir a transferência para o novo dispositivo. Se os dispositivos não estiverem perto um do outro, terá de remover manualmente o cartão para o transferir para o novo dispositivo.

Como remover o passe

  1. No iPhone, abra a app Carteira.

  2. Toque no passe.

  3. Toque no botão MaisSem texto alternativo para a imagem e, em seguida, toque em Detalhes do cartãoícone de detalhes do cartão.

  4. Desloque-se para baixo e toque em Remover este cartão. Toque em Remover para confirmar.

  1. Para utilizar o Modo expresso com um cartão de crédito na Carteira precisa de um iPhone SE (2016) ou iPhone 6s ou posterior com iOS 12.3 ou posterior, ou de um Apple Watch Series 1 ou posterior com watchOS 5.2.1 ou posterior.

  2. Se terminar a sessão do iCloud ou desativar o Face ID, o Touch ID ou o código no iPhone ou Apple Watch, todos os cartões de crédito, de débito e passes serão removidos desse dispositivo. Quando remove um passe de um dispositivo, o saldo restante será armazenado e estará disponível para ser transferido para o mesmo ou outro iPhone ou Apple Watch que esteja ligado a uma rede e que tenha sessão iniciada no iCloud com a mesma conta Apple.

  3. Os cartões de pagamento só podem ser utilizados para bilhetes de adulto a preço normal. Os cartões de crédito e os cartões de débito Visa e Mastercard emitidos internacionalmente podem ser utilizados com o Passe expresso na Carteira. Os cartões de débito Interac podem ser utilizados premindo duas vezes o botão lateral do dispositivo.

  4. É necessário um cartão Visa, Mastercard ou UnionPay emitido em Hong Kong que utilize com o Apple Pay para comprar ou carregar um cartão Octopus na app Carteira. Se possuir um cartão de crédito ou débito que não tenha sido emitido em Hong Kong, utilize a app Octopus para turistas. É necessário um cartão de débito ou de crédito China UnionPay para comprar ou carregar um passe para a China continental.

  5. Em Hong Kong, precisa da data de nascimento e do cartão de identificação de Hong Kong para os cartões Octopus personalizados e os cartões com a opção Automatic Add Value Service (AAVS) ativa.

  6. Assim que a transferência estiver concluída, o cartão anterior irá permanecer visível na app Carteira com uma indicação de que o cartão não pode ser utilizado.

Apple Pay é um serviço fornecido por determinadas afiliadas da Apple, conforme designado pelo aviso de privacidade do Apple Pay. A Apple Inc. e as respetivas afiliadas não são instituições bancárias. Qualquer cartão utilizado no Apple Pay é disponibilizado pela respetiva entidade emissora.

Data de publicação: