Utilizar caixas de correio para organizar mensagens de e-mail no iPhone ou iPad

Saiba como organizar as suas mensagens de e-mail com caixas de correio personalizadas, caixas de correio VIP e marcadores. Em alternativa, utilize categorias para ordenar os seus e-mails no iOS 18.2.

Como utilizar caixas de correio

Uma caixa de correio é uma pasta que pode utilizar para organizar as suas mensagens de e-mail. Na app Mail, pode utilizar caixas de correio padrão, como Recebido, Enviado, Lixo, Lembrar‑me, Seguimento e Enviar mais tarde. Em alternativa, pode criar caixas de correio personalizadas. Também pode utilizar a opção VIP e marcadores para destacar mensagens de e-mail específicas.

Criar caixas de correio personalizadas

  1. Na lista Caixas de correio, toque em Editar no canto superior direito e, em seguida, toque em Nova caixa de correio.

  2. Atribua um nome à caixa de correio. Se tiver mais de uma conta de e-mail configurada no dispositivo, toque em "Caixa de correio em" e escolha a conta onde pretende criar uma caixa de correio. Saiba como adicionar uma conta de e-mail ao dispositivo.

  3. Toque em Guardar e, em seguida, em OK.

    Na app Mail no iPhone, toque na opção Nova caixa de correio para criar caixas de correio personalizadas para organização.

Pode encontrar a sua nova caixa de correio na lista Caixas de correio abaixo da conta onde criou a nova caixa.

Mover as mensagens de e-mail para uma caixa de correio

  1. Aceda à pasta Recebido na app Mail.

  2. Toque em Selecionar no canto superior direito.

  3. Selecione as mensagens de e-mail e toque em Mover.

  4. Toque em Mover mensagem.

  5. Escolha uma caixa de correio para a qual pretende mover mensagens de e-mail.

    Na app Mail, pode mover manualmente um e-mail para caixas de correio específicas a partir da sua caixa correio Recebido.

Apagar caixas de correio

Quando apaga uma caixa de correio personalizada, todas as mensagens de e-mail existentes na caixa de correio e na conta são apagadas permanentemente. Antes de apagar uma caixa de correio, pode mover as suas mensagens de e-mail para outra caixa de correio.

Para apagar uma caixa de correio personalizada:

  1. Aceda à lista Caixas de correio e toque em Editar no canto superior direito.

  2. Toque na caixa de correio que pretende apagar.

  3. Toque em Apagar caixa de correio.

  4. Toque em Apagar e, em seguida, em OK.

Só pode apagar caixas de correio personalizadas.

Saiba como apagar mensagens de e-mail individuais no seu iPhone ou iPad.

Como utilizar a caixa de correio VIP

Na app Mail, pode especificar determinadas pessoas como VIP para ajudar a seguir as mensagens que enviam. Os VIP têm o ícone de estrelaícone de estrela junto aos nomes no cabeçalho da mensagem. A sua caixa de correio VIP está na lista das caixas de correio.

Se não conseguir encontrar a sua caixa de correio VIP, certifique-se de que está ativada. Aceda à app Mail, toque em Editar e certifique-se de que VIP está selecionado na lista das caixas de correio.

Adicionar um VIP

  1. Aceda a uma mensagem de e-mail.

  2. Toque no nome do remetente ou endereço de e-mail no cabeçalho da mensagem.

  3. Toque em Adicionar a VIP.

    Se tocar em Adicionar a VIP num cartão de contacto, os e-mails dessa pessoa irão aparecer automaticamente na sua pasta VIP.

Alterar avisos VIP

  1. Abra o Mail.

  2. Toque no botão Informaçãobotão Informação junto a VIP.

  3. Toque em Avisos VIP.

  4. Selecione os avisos que pretende definir.

Como utilizar marcadores de mensagens de e-mail

Pode assinalar a sua mensagem de e-mail com um marcador para ajudar a seguir as suas mensagens. Pode até utilizar um código de cores em diferentes marcadores. Quando assinala uma mensagem de e-mail, verá o ícone de marcadorícone de marcador junto ao tópico da mensagem de e-mail.

Na app Mail no iPhone, passe o dedo para a esquerda sobre mensagem de e-mail para ver rapidamente a opção para assinalar um e-mail.

Utilize o marcador predefinido:

  1. Aceda à caixa de correio que tem a mensagem de e-mail que pretende assinalar.

  2. Passe o dedo para a esquerda sobre a mensagem de e-mail.

  3. Toque em Assinalar.

Na app Mail no iOS, pode definir uma cor específica para mensagens assinaladas numa conversa por e-mail.

Para alterar a cor de um marcador:

  1. Aceda a um tópico de mensagens de e-mail.

  2. Toque no botão Responderbotão Responder.

  3. Toque em Assinalar e, em seguida, selecione a cor que pretende utilizar para esse marcador.

Se utilizar a vista de categorias na app Mail no iOS 18.2, não pode assinalar e-mails que foram categorizados como Promoções, Atualizações ou Transações.

Encontrar as mensagens de e-mail assinaladas

  1. Na app Mail, aceda à lista Caixas de correio.

  2. Toque em Editar no canto superior direito.

  3. Selecione Assinaladas.

  4. Toque em OK. A sua caixa de correio relativa a mensagens de e-mail assinaladas aparece agora na lista Caixas de correio.

Utilizar a categorização no iOS 18.2

No iOS 18.2, pode utilizar categorias e a app Mail ordena automaticamente os seus e-mails em quatro categorias:

  • Principal inclui e-mails urgentes ou mensagens recentes de contactos.

  • Transações inclui recibos e atualizações de encomendas.

  • Atualizações inclui notícias e redes sociais.

  • Promoções inclui e-mails de empresas e organizações.

Continua a ser possível mover mensagens de e-mail individuais para caixas de correio específicas quando utiliza o esquema de categorias.

Quando utiliza categorias, o aviso do emblema do Mail no ecrã principal só mostra o número de mensagens não lidas na categoria Principal. Saiba mais sobre as notificações da app Mail no iPhone.

Para ver todos os e-mails de uma só vez quando utiliza categorias, passe o dedo para a esquerda no menu de categorias para revelar a opção Todo o correio. Em alternativa, toque no botão Mais e selecione a Vista em lista para mudar a disposição geral.

No iOS 18.2, toque no botão Mais na app Mail com as Categorias ativadas para saber mais sobre cada categoria específica.

Para utilizar categorias na app Mail, precisa de um iPhone com o iOS 18.2.

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