Adicionar cobertura AppleCare a um dispositivo Apple
Conheça as opções de cobertura AppleCare para dispositivos Apple.
As opções de cobertura AppleCare disponíveis para os dispositivos Apple variam consoante o país*.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare Protection Plan
A cobertura AppleCare Protection Plan está disponível para compra a partir do momento da aquisição do dispositivo, por um período de 12 meses.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare+
Quando compra um dispositivo Apple novo, pode adicionar a cobertura AppleCare+ num prazo de 60 dias.
Obter cobertura AppleCare
Para saber se o produto é elegível para cobertura AppleCare, verifique as opções de cobertura online.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Conheça as opções para aquisição de nova cobertura após o plano AppleCare expirar*.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare+
Quando compra um dispositivo Apple novo, pode adicionar a cobertura AppleCare+ num prazo de 60 dias.
Obter cobertura AppleCare
Pode verificar se o seu produto é elegível para cobertura AppleCare nas definições de um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associado à sua conta Apple (aceda a Definições > Geral > AppleCare e garantia).
Abra Definições no dispositivo para saber as opções de cobertura
Em alternativa, pode verificar as opções de cobertura AppleCare online.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Conheça as opções para aquisição de nova cobertura após o plano AppleCare expirar*.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare+
Quando compra um dispositivo Apple novo, pode adicionar a cobertura AppleCare+ num prazo de 60 dias.
AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda
Quando compra um iPhone novo, pode adicionar a cobertura AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda num prazo de 60 dias.
Obter cobertura AppleCare
Pode verificar se o seu produto é elegível para cobertura AppleCare nas definições de um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associado à sua conta Apple (aceda a Definições > Geral > AppleCare e garantia).
Abra Definições no dispositivo para saber as opções de cobertura
Em alternativa, pode verificar as opções de cobertura AppleCare online.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Conheça as opções para aquisição de nova cobertura após o plano AppleCare expirar*.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare+
Quando compra um dispositivo Apple novo, este inclui 7 dias de cobertura gratuita. Quando esta cobertura expirar, pode adicionar a cobertura AppleCare+ num prazo 60 dias.
AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda
Quando compra um iPhone novo, este inclui 7 dias de cobertura gratuita. Quando esta cobertura expirar, pode adicionar a cobertura AppleCare+ ou AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda num prazo 60 dias.
Obter cobertura AppleCare
Pode verificar se o seu produto é elegível para cobertura AppleCare nas definições de um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associado à sua conta Apple (aceda a Definições > Geral > AppleCare e garantia).
Abra Definições no dispositivo para saber as opções de cobertura
Em alternativa, pode verificar as opções de cobertura AppleCare online.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Conheça as opções para aquisição de nova cobertura após o plano AppleCare expirar*.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare+
Quando compra um dispositivo Apple novo, pode adicionar a cobertura AppleCare+ num prazo de 30 dias.
AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda
Quando compra um iPhone novo, pode adicionar a cobertura AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda num prazo de 30 dias.
Obter cobertura AppleCare
Para saber se o produto é elegível para cobertura AppleCare, verifique as opções de cobertura online.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Conheça as opções para aquisição de nova cobertura após o plano AppleCare expirar*.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
Planos AppleCare disponíveis
AppleCare+
Quando compra um novo Mac, Apple Vision Pro, Apple Display, Apple TV, HomePod, AirPods ou Beats, pode adicionar a cobertura AppleCare+ num prazo de 60 dias, que será renovada mensal ou anualmente.
AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda
Quando compra um novo iPhone, iPad ou Apple Watch, pode adicionar a cobertura AppleCare+ com proteção em caso de roubo e perda num prazo de 60 dias, que será renovada mensal ou anualmente.
AppleCare One
Para proteger vários dispositivos com um único plano com todas as vantagens do AppleCare+, pode iniciar um plano AppleCare One. A cobertura é iniciada para até três dispositivos, podendo adicionar mais dispositivos ao plano AppleCare One em qualquer altura. No caso do iPhone, iPad e Apple Watch, a cobertura em caso de roubo e perda está incluída no plano AppleCare One.
Iniciar o plano com um dispositivo novo
Pode iniciar um plano AppleCare One quando compra um produto Apple novo. Se não adquirir o plano AppleCare One no momento da compra do dispositivo novo, dispõe de 60 dias após a compra para iniciar um plano AppleCare One através do iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro.
Por exemplo, se comprar um novo Apple Watch, poderá iniciar um plano AppleCare One durante o processo de compra. Em alternativa, pode usar um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro para iniciar o AppleCare One num prazo de 60 dias. Pode ainda iniciar o plano AppleCare One online, no mesmo prazo.
Saiba como adquirir o AppleCare One
Inicie o plano a partir de um plano AppleCare ativo
Se o seu dispositivo tiver cobertura AppleCare+, a atualização para o AppleCare One cancelará automaticamente o plano AppleCare+ anterior.
Expectativas de reembolso quando um plano AppleCare é cancelado
Se o seu dispositivo estiver coberto por um plano AppleCare Services, tem de contactar o fornecedor de serviços AppleCare para saber quais as opções disponíveis antes de iniciar um plano AppleCare One com o dispositivo.
Obter cobertura AppleCare
Pode verificar se o seu produto é elegível para cobertura AppleCare nas definições de um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro associado à sua conta Apple (aceda a Definições > Geral > AppleCare e garantia).
Abra Definições no dispositivo para saber as opções de cobertura
Em alternativa, pode verificar as opções de cobertura AppleCare online.
Mais informações sobre os produtos AppleCare
Conheça os produtos AppleCare disponíveis para compra.
Conheça as opções para aquisição de nova cobertura após o plano AppleCare expirar*.
Se precisar de ajuda para a compra de produtos AppleCare, contacte o Suporte Apple.
* Nem todas as opções de compra e produtos AppleCare estão disponíveis em todos os países ou regiões.