Como ativar a app Encontrar no iPhone, iPad ou Mac

Saiba como configurar a app Encontrar para que possa localizar um dispositivo ou objeto perdido, como os AirPods emparelhados, o Apple Watch ou um objeto pessoal com um AirTag.

Ativar a app Encontrar no iPhone ou iPad

  1. Abra a app Definições.

  2. Toque no seu nome e em Encontrar.

  3. Toque na opção Encontrar [dispositivo] e, em seguida, ative-a.

    Ecrã do iPhone a mostrar as definições da app Encontrar.
  4. Para ver o seu dispositivo mesmo quando estiver offline, ative a rede Encontrar*. Para enviar a localização do seu dispositivo para a Apple quando a bateria estiver fraca, ative a opção Enviar última localização.

Adicionar os AirPods ou o Apple Watch à app Encontrar

Para adicionar os AirPods ou Apple Watch à app Encontrar, o dispositivo necessita de estar emparelhado com o iPhone ou iPad e a app Encontrar necessita de estar ativada no seu dispositivo. Para garantir que consegue encontrar os seus dispositivos mesmo que estejam desligados, certifique-se de que a rede Encontrar está ativada.

AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max

  1. No iPhone ou iPad, abra a app Definições e, em seguida, toque em Bluetooth.

  2. Toque no botão Informação adicionalnull junto ao dispositivo na lista.

  3. Desloque-se para baixo até Rede Encontrar.

  4. Certifique-se de que a opção Rede Encontrar está ativa.

É possível adicionar os modelos de AirPods seguintes à rede Encontrar: AirPods 3, AirPods 4 com Cancelamento ativo de ruído (ANC), AirPods Pro (todos os modelos) e AirPods Max.

Saiba mais sobre a rede Encontrar para AirPods compatíveis

Saiba mais sobre a rede Encontrar para produtos Beats compatíveis

Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra as Definições.

  2. Toque no seu nome e, em seguida, desloque-se para baixo até ver o seu Apple Watch.

  3. Toque no nome do relógio e, em seguida, toque em Encontrar relógio.

  4. Certifique-se de que a opção Rede Encontrar está ativa.

Saiba mais sobre a rede Encontrar no Apple Watch

Adicionar outros objetos e acessórios suportados à app Encontrar

É possível saber onde se encontram objetos pessoais (como chaves ou uma mochila) adicionando um AirTag. Também é possível adicionar outros acessórios compatíveis com a rede Encontrar.

Adicionar um AirTag ou um produto de terceiros compatível à app Encontrar

Saiba onde se encontram os seus objetos pessoais adicionando um AirTag. Pode adicionar um AirTag ou outro acessório compatível com a rede Encontrar, no separador Objetos em Encontrar.

Saiba como configurar um AirTag ou um produto de terceiros compatível com a app Encontrar

Adicionar um Apple Pencil Pro à app Encontrar

Se desemparelhar o Apple Pencil Pro com o iPad e voltar a emparelhá-lo, também terá de o adicionar novamente na app Encontrar.

Saiba como configurar um Apple Pencil Pro com a app Encontrar

Adicionar uma carteira para iPhone à app Encontrar

Saiba como configurar uma carteira para iPhone com a app Encontrar

Ativar a app Encontrar no Mac

  1. Selecione o menu Apple  > Definições do Sistema.

  2. Clique no seu nome e, em seguida, clique em iCloud.

  3. Clique em Ver tudo.

    Ecrã do macOS a mostrar o ecrã principal de definições do iCloud+.
  4. Desloque-se para baixo e, em seguida, clique em Encontrar Mac.

    Ecrã do macOS a mostrar o botão Encontrar na lista de apps.
  5. Clique em Ativar. Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe da conta Apple. Clique em Ativar e, em seguida, clique em Permitir quando lhe for pedido para permitir que a app Encontrar Mac utilize a localização do seu Mac.

Para localizar o dispositivo perdido num mapa, certifique-se de que os Serviços de localização estão ativos: selecione o menu Apple  > Definições do Sistema > Privacidade e segurança > Serviços de localização. Junto a Serviços do sistema, clique em Detalhes e certifique-se de que os Serviços de localização estão ativados para a app Encontrar.

Precisa de mais ajuda?

Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e iremos sugerir o que pode fazer a seguir.

Obter sugestões

*A rede Encontrar é uma rede cifrada e anónima de centenas de milhões de dispositivos Apple que pode ajudar a localizar o seu dispositivo. A disponibilidade e as funcionalidades da app Encontrar podem variar consoante o país ou a região.

Data de publicação: