Se o iPad não carregar
Saiba o que fazer se a bateria do iPad não carregar ou demorar a carregar.
Quando o iPad está a carregar, é apresentado um relâmpago junto ao
na barra de estado ou um ícone de bateria de grandes dimensões no ecrã bloqueado.
Se não vir os ícones de carregamento
Ligue o iPad a um cabo de carregamento USB (de preferência o cabo fornecido com o iPad).
Ligue o cabo a uma das seguintes fontes de alimentação:
Um adaptador de corrente USB ligado a uma tomada que esteja a funcionar. Recomenda-se a utilização do adaptador de corrente USB fornecido com o iPad. Saiba mais sobre os adaptadores de corrente USB da Apple.
Uma porta USB compatível com USB 2 ou posterior de um computador que não esteja no modo de pausa.
Um hub USB ligado à corrente, uma base de ligação ou outro acessório certificado pela Apple.
Se o iPad ainda não carregar
Utilize um adaptador de corrente ou cabo de carregamento diferente.
Certifique-se de que a temperatura do iPad não está demasiado alta ou baixa. Mantenha o iPad dentro de temperaturas de funcionamento aceitáveis.
Forçar o iPad a reiniciar
Se o iPad ainda sem carregar, force o respetivo reinício.
Para um iPad sem botão principal
Prima e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior.
Prima e solte rapidamente o botão de volume mais afastado do botão superior.
Mantenha premido o botão superior até o iPad reiniciar.

Para um iPad com botão principal
Mantenha premidos o botão superior (ou lateral) e o botão principal até surgir o logótipo Apple.

Precisa de mais ajuda?
Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e iremos sugerir o que pode fazer a seguir.