Denunciar e reduzir spam no Mail em iCloud
O Mail em iCloud bloqueia a maioria das mensagens indesejadas ou spam da sua caixa de entrada. Saiba como apagar e comunicar mensagens indesejadas.
Reportar correio indesejado
Para se certificar de que as mensagens futuras do mesmo remetente são marcadas como indesejadas, pode denunciar mensagens indesejadas na app Mail. Quando marcar um e-mail como correio indesejado, está a ajudar a melhorar a filtragem do Mail do iCloud e a reduzir o spam futuro.
No iPhone ou iPad, passe o dedo para a esquerda na mensagem, toque em Mais e, em seguida, toque em Correio indesejado.
No Mac, selecione a mensagem e clique no botão Indesejado na barra de ferramentas do Mail. Em alternativa, arraste a mensagem para a pasta Indesejado na barra lateral.
Em iCloud.com, selecione a mensagem, clique em Mais e, em seguida, selecione Mover para Indesejado. Em alternativa, arraste a mensagem para a pasta Indesejado na barra lateral.
Marcar e-mails legítimos como não indesejados
Filtrar correio indesejado pode impedir um e-mail legítimo de chegar à caixa de entrada. Se uma mensagem de e-mail legítima foi filtrada acidentalmente, pode marcá-la como não indesejada para que quaisquer mensagens futuras do mesmo remetente possam chegar à caixa de entrada:
No iPhone ou iPad, abra a mensagem na pasta Indesejado, toque no botão Mover para a pasta
e, em seguida, toque em Caixa de entrada para mover a mensagem.No Mac, selecione a mensagem na pasta Indesejado e clique no botão Indesejado na barra de ferramentas do Mail. Ou arraste simplesmente a mensagem para a Caixa de entrada na barra lateral.
Em iCloud.com, clique na pasta Indesejado na barra lateral. Selecione a mensagem e, em seguida, clique em Não indesejado na parte superior da janela da mensagem. Ou arraste simplesmente a mensagem para a Caixa de entrada na barra lateral.
Noutros clientes de e-mail, mova a mensagem da pasta Indesejado para a caixa de entrada.
Se reparar que várias mensagens de e-mail estão a sofrer atrasos, a ser devolvidas ou não são entregues, contacte o Suporte do iCloud. As mensagens de e-mail na pasta Correio indesejado são automaticamente apagadas após 30 dias.
Reduzir correio indesejado futuro
Para ajudar a reduzir a quantidade de spam que recebe, eis o que fazer:
Não abrir mensagens suspeitas de serem correio indesejado
Apague quaisquer mensagens que pareçam correio indesejado sem abrir. Saiba como apagar e-mails no iPhone ou iPad e como apagar e-mails no Mac. Também pode gerir o correio indesejado em iCloud.com.
Quando abre correio indesejado, pode alertar os remetentes de spam de que a mensagem foi aberta a partir de uma conta de e-mail ativa.
Ajustar as definições da Proteção da privacidade no Mail
Os remetentes de spam utilizam a funcionalidade de carregamento de imagens do e-mail para determinar se a sua conta de e-mail está ativa. Seguem-se algumas informações sobre como evitar o carregamento automático de imagens:
No iPhone ou iPad, aceda a Definições > Apps > Mail > Proteção da privacidade. Ative Proteger atividade no Mail.
No Mac, clique em Mail > Definições (ou Preferências no MacOS Monterey ou anterior). Selecione Privacidade e, em seguida, Proteger atividade no Mail.
Em iCloud.com, clique em Mail e, em seguida, no botão Definições
. Selecione Privacidade e segurança e, em seguida, selecione Proteger atividade no Mail.
Utilizar um alias de e-mail do iCloud ou Ocultar o meu e-mail com o iCloud+
Pode utilizar um alias de e-mail do iCloud para impedir o envio de correio indesejado para o seu endereço de e-mail principal do iCloud. Com uma assinatura do iCloud+, a opção Ocultar o meu e-mail permite-lhe gerar endereços únicos e aleatórios para partilhar em sites ou apps e manter o seu endereço pessoal privado. Saiba como criar e utilizar um alias de e-mail no iCloud.com e como utilizar a funcionalidade Ocultar o meu e-mail no iCloud+ em todos os dispositivos.
