Denunciar e reduzir spam no Mail em iCloud
O Mail em iCloud bloqueia a maioria das mensagens indesejadas ou spam da sua caixa de entrada. Saiba como apagar e comunicar mensagens indesejadas.
Reportar correio indesejado
Para se certificar de que a app Mail marca mensagens futuras do mesmo remetente como correio indesejado, pode comunicar mensagens como correio indesejado. Quando marcar um e-mail como correio indesejado, está a ajudar a melhorar a filtragem do Mail em iCloud e a reduzir o spam futuro.
No iPhone ou iPad
Na app Mail, passe o dedo para a esquerda na mensagem.
Toque em Mais e, em seguida, toque em Mover para Indesejado.
No Mac
No Mail, selecione a mensagem.
Clique no botão Indesejado na barra de ferramentas do Mail. Em alternativa, arraste a mensagem para a pasta Indesejado na barra lateral.
Em icloud.com
No Mail, selecione a mensagem.
Clique em Mais e, em seguida, selecione Mover mensagem para Indesejado. Em alternativa, arraste a mensagem para a pasta Indesejado na barra lateral.
Marcar e-mails legítimos como não indesejados
Filtrar correio indesejado pode impedir um e-mail legítimo de chegar à caixa de entrada. Se uma mensagem de e-mail legítima for filtrada acidentalmente, pode marcá-la como não indesejada para que quaisquer mensagens futuras do mesmo remetente possam chegar à caixa de entrada:
No iPhone ou iPad, abra a mensagem na pasta Indesejado, toque no e, em seguida, toque em Caixa de entrada para mover a mensagem.
No Mac, selecione a mensagem na pasta Indesejado e clique no botão Indesejado na barra de ferramentas do Mail. Ou arraste simplesmente a mensagem para a Caixa de entrada na barra lateral.
Em icloud.com, clique na pasta Indesejado na barra lateral. Selecione a mensagem e, em seguida, clique em Não indesejado na parte superior da janela da mensagem. Ou arraste simplesmente a mensagem para a Caixa de entrada na barra lateral.
Noutros clientes de e-mail, mova a mensagem da pasta Indesejado para a caixa de entrada.
Se reparar que várias mensagens de e-mail estão a sofrer atrasos, a ser devolvidas ou não são entregues, contacte o Suporte do iCloud. As mensagens de e-mail na pasta Indesejado são apagadas automaticamente após 30 dias.
Reduzir correio indesejado futuro
Para ajudar a reduzir a quantidade de spam que recebe, não abra mensagens indesejadas suspeitas, ative a opção Proteger atividade no Mail e utilize um alias de e-mail.
Não abrir mensagens suspeitas de serem correio indesejado
Apague quaisquer mensagens que pareçam correio indesejado sem abrir. Saiba como apagar e-mails no iPhone ou iPad e como apagar e-mails no Mac. Também pode gerir o correio indesejado em icloud.com.
Quando abre correio indesejado, esta ação pode alertar os spammers de que uma conta de e-mail ativa abriu a mensagem.
Ajustar as definições da Proteção da privacidade no Mail
Os remetentes de spam utilizam a funcionalidade de carregamento de imagens do e-mail para determinar se a sua conta de e-mail está ativa. Para evitar que as imagens sejam carregadas automaticamente:
No iPhone ou iPad
Aceda às Definições e toque em Apps.
Toque em Mail e, em seguida, selecione Proteção da privacidade.
Ative Proteger atividade no Mail.
No Mac
No Mail, escolha Definições (ou Preferências) no menu Mail na barra de menus.
Clique em Privacidade e, em seguida, selecione Proteger atividade no Mail.
Em icloud.com
Aceda a icloud.com/maile, em seguida, clique no .
Selecione Privacidade e segurança e, em seguida, ative a opção Proteger atividade no Mail.
Utilizar um alias de e-mail do iCloud ou Ocultar o meu e-mail com o iCloud+
Pode utilizar um alias de e-mail do iCloud para impedir que correio indesejado chegue ao seu endereço de e-mail principal do iCloud. Com uma assinatura do iCloud+, a opção Ocultar o meu e-mail permite-lhe gerar endereços únicos e aleatórios para partilhar em sites ou apps e manter o seu endereço pessoal privado.
Saiba como criar e utilizar um alias de e-mail em icloud.com
Saiba como utilizar a funcionalidade Ocultar o meu e-mail no iCloud+ nos seus dispositivos