Importar as mensagens de e-mail existentes para o Mail do iCloud a partir do domínio de e-mail personalizado

Quando utiliza um domínio de e-mail personalizado com o Mail do iCloud, pode importar mensagens de e-mail existentes do fornecedor de e-mail anterior para o Mail do iCloud e ter todos os seus e-mails num único local.

Pode importar as suas mensagens de e-mail existentes do domínio personalizado apenas na web em iCloud.com.

Quando importa mensagens de e-mail existentes:

  • As mensagens são apresentadas numa nova pasta no Mail do iCloud com o nome do endereço de e-mail anterior.

  • Se tiver o e-mail organizado em várias pastas na conta de e-mail anterior, essas pastas aparecem na nova pasta.

Antes de importar as mensagens de e-mail existentes para o Mail do iCloud, verifique o número de mensagens que está a importar e certifique-se de que tem armazenamento suficiente no iCloud:

  • Inicie sessão no fornecedor de e-mail anterior para verificar o número de mensagens de e-mail existentes que vai importar.

  • Se precisar de mais espaço, saiba como gerir o armazenamento em iCloud.

Nem todos os fornecedores de e-mail são atualmente suportados.

Importar as mensagens de e-mail existentes durante a configuração do domínio de e-mail personalizado

Quando configurar o domínio personalizado para o Mail do iCloud, pode importar as suas mensagens de e-mail existentes:

  • Quando escolhe um endereço de e-mail predefinido, tem a opção para importar e-mail.

  • Selecione o endereço de e-mail a partir do qual gostaria de importar mensagens. Pode importar mensagens de outros endereços de e-mail mais tarde.

  • Selecione Continuar para iniciar sessão na sua conta de e-mail anterior e siga as instruções no ecrã para concluir a importação das mensagens existentes.

Consoante o número de mensagens de e-mail que importar, poderá demorar algum tempo até começar a ver o e-mail importado.

Importar as mensagens de e-mail existentes mais tarde

  1. Aceda a iCloud.com.

  2. Selecione Definições da conta.

  3. Na secção Domínio de e-mail personalizado, selecione Gerir.

  4. Selecione o endereço de e-mail a partir do qual pretende importar correio, desloque-se para baixo e selecione o botão Importar correio (ou selecione o botão AdicionarNenhum texto alternativo fornecido para a imagem para importar mensagens de e-mail de um endereço adicional).

  5. Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão na conta de e-mail anterior e importar mensagens.

Se não conseguir importar as mensagens de e-mail existentes

Pode mover manualmente as mensagens de e-mail para o Mail do iCloud através da app Mail:

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