Se não for possível aceder às licenças no Apple Configurator
Saiba o que fazer se não conseguir aceder às suas licenças após concluir a migração para a secção Apps e livros no Apple School Manager.
Revogar todas as licenças atribuídas
Abra o Apple Configurator.
Escolha Conta.
Selecione Iniciar sessão e, em seguida, inicie sessão na App Store com a sua conta Apple gerida.
Escolha Janela e, em seguida, selecione Atribuições do VPP.
Clique no triângulo junto a uma app para ver o número de série dos dispositivos aos quais essa app foi atribuída.
Selecione um dispositivo da lista, clique em Remove (Remover) na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Revoke (Revogar).
Repita os passos 4 e 5 para revogar licenças de outras apps.
Transferir as licenças de legado
Após revogar todas as licenças atribuídas, siga estes passos.
Inicie sessão no Apple School Manager.
Clique em Definições e, em seguida, clique em Apps e livros.
Transfira as licenças de legado.
Criar um novo estabelecimento de ensino para usar no Apple Configurator
Após transferir as licenças de legado, siga estes passos.
Clique em Estabelecimentos de ensino.
Clique em "Adicionar novo estabelecimento de ensino".*
Introduza as informações do novo estabelecimento de ensino e clique em Guardar. Apenas o Apple Configurator irá utilizar este estabelecimento de ensino.
Criar um novo Gestor de conteúdo
Após criar um novo estabelecimento de ensino, siga estes passos.
Clique em Contas.
Clique em Adicionar nova conta.*
Introduza as informações da conta, defina o Gestor de conteúdo como gestor e selecione o novo estabelecimento de ensino que pretende utilizar no Apple Configurator.
Clique em Guardar pessoa.
Clique em Criar início de sessão, recolha o nome e a palavra-passe e, em seguida, termine sessão.
Comprar licenças gratuitas no novo estabelecimento de ensino
Após criar um novo Gestor de conteúdo, siga estes passos.
Inicie sessão no Apple School Manager com a nova conta de Gestor de conteúdo.
Clique em Apps e livros.
Selecione Começar e transfira as licenças para o novo estabelecimento de ensino, se tal lhe for solicitado.
Procure uma app gratuita que pretenda implementar.
Selecione a app nos resultados da pesquisa.
Selecione o estabelecimento de ensino do Apple Configurator que criou.
Introduza uma quantidade e, em seguida, clique em Obter.
Depois de as licenças aparecerem como disponíveis, inicie sessão no Apple Configurator.
Iniciar sessão no Apple Configurator.
Depois de obter as licenças gratuitas no novo estabelecimento de ensino, siga estes passos:
Abra o Apple Configurator.
Escolha Conta.
Selecione Iniciar sessão e, em seguida, inicie sessão com a nova conta de Gestor de conteúdo.
Escolha Janela.
Selecione Atribuições de compras em volume e, em seguida, verifique se as licenças estão listadas.
Depois de concluir estes passos, pode transferir licenças para o novo estabelecimento de ensino do Apple Configurator enquanto estiver com sessão iniciada numa conta de Gestor de conteúdo.
Mais informações
*Para criar um novo estabelecimento de ensino ou Gestor de conteúdo, deve ser Administrador, Gestor de estabelecimento ou Gestor de pessoas.