Se vir "O número máximo de contas gratuitas foi ativado"

Saiba o que fazer se vir um alerta ao tentar criar uma Conta Apple ou configurar o iCloud no iPhone, no iPad ou no Mac.

Porque viu esta mensagem?

Se vir "O número máximo de contas gratuitas foi ativado neste [dispositivo]", significa que excedeu o número de contas que pode configurar com o iCloud num único dispositivo num ano.

Poderá ver esta mensagem quando:

  • Iniciar sessão numa Conta Apple que já criou na web, numa Apple TV ou num dispositivo de terceiros, mas ainda não configurou com o iCloud.

  • Iniciar sessão numa Conta Apple que tem acesso exclusivo ao iCloud pela Web.

O que deve fazer?

Se possuir outro iPhone, iPad ou Mac, pode tentar configurar o iCloud com a Conta Apple nesse dispositivo. Inicie sessão com a sua Conta Apple e, em seguida, siga os passos apresentados no ecrã para começar a utilizar o iCloud.

Em alternativa, se já tiver uma Conta Apple configurada com o iCloud, inicie sessão nessa Conta Apple.

Se ainda precisar de ajuda

Se, mesmo assim, ainda precisar de configurar o iCloud com esta Conta Apple, contacte o Suporte Apple para obter ajuda.

A conta Apple é a conta que utiliza para aceder aos serviços Apple, como a App Store, a Apple Music, o iCloud, o iMessage e o FaceTime, entre outros. Inicia sessão em todos os serviços Apple com uma única conta Apple.

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