Obter ajuda com as chamadas TTY em dispositivos que suportam Voz através de LTE com o iOS 8 e Verizon

Quando efetua uma chamada TTY a partir de um iPhone 6 ou iPhone 6 Plus com o iOS 8 e a funcionalidade Voz através de LTE (VoLTE), poderá não conseguir enviar ou receber mensagens TTY se uma pessoa na chamada tiver um telefone que não esteja a utilizar VoLTE.

Quando um dos telefones não está a utilizar a funcionalidade Voz através de LTE, as mensagens TTY poderão ser transmitidas apenas numa direção. Se ambos os telefones estiverem a utilizar VoLTE, poderão enviar e receber mensagens TTY normalmente.

Para contornar este problema, toque em Definições > Dados móveis > Ativar LTE e selecione Só dados. Em seguida, efetue a chamada novamente.